Kablo Net'te 8 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Balıkesir Karesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. 21.04.2026 tarihinde saat 22:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve buna bağlı olarak televizyondan da hiçbir şekilde yayın izleyemiyoruz.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık; o zaman da kesinti 5–6 gün boyunca aralıksız sürmüştü ve bu kadar uzun süre hizmet alamamamıza rağmen herhangi bir telafi ya da fatura indirimi yapılmadı. Şu an yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde arıza olduğu için göremediklerini söylüyorlar ve net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Hem tekrar tekrar yaşanan kesintilerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, hem de bu ve önceki uzun süreli kesintiler için faturamda indirim ve telafi uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve kesintilerle ilgili zamanında, açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

17.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarından beri Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Alteylül / Balıkesir adresimde ne televizyon ne de ...


Kablo Net’in internet ve TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Son dönemlerde ayda ortalama 3–4 kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her kesinti olduğunda internet ve TV hizmetim 12 ile 20 saat arasında tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. E...

11.04.2026 saat 12:00’den beri, bugün 12.04.2026 saat 16:05 itibarıyla İstanbul Fatih Atikali Mahallesi Çarşamba Sokak’taki adresimde hem Kablo Net internet hizmeti hem de Kablo TV yayını tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde ne interneti ne de televizyon yayınını kullanabiliyorum. Bu süreç...
Yorumlar