Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Telafi Ve Fatura İndirimi Talebi

Sürekli İnternet Kesintileri Telafi Ve Fatura İndirimi Talebi
Sürekli İnternet Kesintileri Telafi Ve Fatura İndirimi Talebi
profile
21 Nisan 23:20
258

Balıkesir Karesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. 21.04.2026 tarihinde saat 22:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve buna bağlı olarak televizyondan da hiçbir şekilde yayın izleyemiyoruz.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık; o zaman da kesinti 5–6 gün boyunca aralıksız sürmüştü ve bu kadar uzun süre hizmet alamamamıza rağmen herhangi bir telafi ya da fatura indirimi yapılmadı. Şu an yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde arıza olduğu için göremediklerini söylüyorlar ve net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.

Hem tekrar tekrar yaşanan kesintilerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, hem de bu ve önceki uzun süreli kesintiler için faturamda indirim ve telafi uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve kesintilerle ilgili zamanında, açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Nisan 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Hizmetini bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.

24 Nisan 10:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Muharrem
24 Mart 12:51
398
Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri