to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT TV ve internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunları, sık sık kopmalar ve internetin hiç bağlanmaması gibi problemler yaşıyorum.
Son 2 gündür ise tamamen hizmet alamıyorum, internetim hiç çalışmıyor.
Bu süre içinde defalarca kez TÜRKSAT’a arıza kaydı açtım ve birçok kez başvuruda bulundum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorunlarım devam ediyor. Buna rağmen hizmet bedeli almaya devam edilmesi beni mağdur ediyor.
Yaşadığım uzun süreli ve sürekli tekrar eden bağlantı sorunları nedeniyle, TÜRKSAT ile olan aboneliğimin hiçbir cayma bedeli talep edilmeden feshedilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Abone No: 37496836). Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım her saat başı kopuyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak ekip bir türlü...
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum, ancak bu iki ay boyunca internetten neredeyse hiç verim alamadım. Sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve arıza sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ama ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Her aradığımda kayıt oluştu...
TÜRKSAT Kablo üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır, özellikle son zamanlarda, hizmette sürekli sorunlar yaşıyorum. Sabahtan beri hem internet hem de TV yayını tamamen yok ve bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Hizmetin kalitesi çok yetersiz ve eksik; ne zama...
TÜRKSAT'tan almış olduğum internet ve TV hizmeti sürekli kopma, donma ve bağlantı hatası veriyor. TV cihazı 2 (iki) defa değişmesine rağmen sorun çözüme kavuşmamıştır. Bu bir altyapı sorunu olduğunu ve altyapının yetersiz olduğuna inanıyorum. Yaşadığım sorunlar giderilmediği için hiçbir cayma bedeli...
Yıllardır TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca sık sık bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internetin kesilmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Son iki gündür ise evimizde hiç internet yok, ayrıca televizyonda da sinyal yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir sorun...
Yorumlar