Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33573383
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Rağmen İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mahmut
Kablo Net
04 Eylül 14:12
340

Kablo Net firmasına internet abonelik başvurusu yaptım. Bana randevu tarihi verildi fakat o tarih ve saatte bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir çözüm sunamıyorlar. İlgileneceğiz denilip hala bir çözüm bulunamadı. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 02:23

Kablo Net firmasına internet abonelik başvurusu yaptım. Bana randevu tarihi verildi fakat o tarih ve saatte bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir çözüm sunamıyorlar. İlgileneceğiz denilip hala bir çözüm bulunamadı. Sizi arayacağız denildi ne arayan var ne soran. Aracı firma Teknofix onlara da ulaşamıyorum. Sizinle iletişime geçilip en kısa sürede bağlantı yapılacak denildi fakat öyle bir durumda yok. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
04 Eylül 14:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Kablo Net Logo
Kablo Net
04 Eylül 14:30

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Mahmut
Mahmut
04 Eylül 15:24

Merhabalar Kablo Net yetkilisi çözüm sunulacak ulaşılacak demenize rağmen hala hiçbir aksiyon alınmadı. Çalıştığınız firma randevu saati geçmesine rağmen hala bir çözüm sunmadı. Bu mağduriyeti nasıl gidereceksiniz

Kablo Net Logo
Kablo Net
08 Eylül 11:29

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net İnternet Başvurusu İçin Şikayet

profile
Sevim
Kablo Net
17 Aralık 2023 18:34
83
"Teşekkürler."

Randevuya Gelmeyen Ekip Ve İlgisiz Hizmet!

profile
Emre
Kablo Net
28 Mayıs 18:37
187

Kablo Net internet başvurumu yaptıktan sonra, randevu için gelen mesaja yanıt verip randevu oluşturdum. Randevu saatinde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Özel sektör çalışanı olduğumuz için iş yerinden sürekli izin alamıyoruz. Karşımızda muhatap yok; kayıt oluşturuyoruz, müşteri hizmetleri sürekli ...

3
Halilcan sonucu yetersiz buldu

Kablo Net Randevu Ve Kurulum Sorunu

profile
Halilcan
Kablo Net
10 Ekim 2024 14:51
498

Kablo Net ev interneti başvurusunda bulundum fakat seçtiğim randevu gününde ne arayan oldu ne gelen. Ve hala kurulum sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim aciliyet durumunu ilettim diyorlar ama kurulum için bir adım hala atılmadı. Biraz daha ilgili davranılmasını isterim.

1 Destek
1 Yorum
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Abonelik Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Erdinç
Kablo Net
26 Aralık 2024 14:30
203

16/12/2024 tarihi itibari ile Kablo Net'e abonelik başvurusu yaptım. Bugün 26/12/2024 tarihi itibari ile hala abonelik gerçekleşmedi. Müşteri hizmetle...

Kablo Net Abonelik Sürecinde Yaşanan Gecikme
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Başvuru Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net internet Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri