Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
İnternet Hızı
Pendik’te Kablo Net Hız Sorunları Nedeniyle Sözleşme Feshi

ID:35610467

Pendik’te Kablo Net Hız Sorunları Nedeniyle Sözleşme Feshi

Orkun

01 Nisan 15:09

İstanbul Pendik’te Kablo Net üzerinden aldığım modem hizmetinde uzun süredir devam eden hız problemi yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken sürekli gecikme, donma ve takılmalar oluyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evin belli noktalarında da çekme sorunu oluyor özellikle odamda zaten genelde hep odam da oyun oynuyorum.

Şu ana kadar teknik ekip ya da müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım, ancak sorunun bu kadar uzun süredir düzelmemesi ve oyun oynarken bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyor olmam benim için kabul edilebilir değil. Yaşadığım bölgede (İstanbul Pendik ilçesi ve bağlı mahallede) bu sorun sürekli tekrar ediyor ve istikrarlı bir bağlantı alamıyorum.

Bu nedenle Kablo Net ile olan sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden feshedilmesini, hizmetin iptal edilmesini talep.

Kablo Net

01 Nisan 15:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

M. M.c sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'in Söz Verdiği Hız Ve Kapsamı Sağlamaması Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

M. M.c

Kablo Net

06 Şubat 04:00

553

1111258782 abonelik numaralı Kablo Net müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde aboneliği aldığım günden bu yana evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Modemin hemen yanında bile hız testi yaptığımda 100 Mbps olarak sattığınız hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Arka odalarda internet tama...

kablo-netin-soz-verdigi-hiz-ve-kapsami-saglamamasi-nedeniyle-sozlesme-feshi-talebi-2.jpg

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İnternet Hız Sorunu 2 Haftadır Çözülmüyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

Murat

Kablo Net

29 Eylül 2025 19:25

676

"Hızlı çözüm sundular"

TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

Soner

Kablo Net

30 Ağustos 2025 14:59

599

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini yaklaşık 6 aydır Zonguldak Kozlu’da kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve düzenli bir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Netin Vaat Edilen Hızını Alamıyor Bağlantı Kopmalarıyla Uğraşıyorum Çözüm Yok

Rümeysa

Kablo Net

12 Ağustos 2025 03:06

923

Yaklaşık 1 ay önce bilindik bir internet sağlayıcısından fiyatı daha makul diye Kablo Net'ten 100 Mbps internet + TV paketine geçiş yaptım. 4 gündür sürekli internet hızı düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Üstelik vaat edilen internet hızını asla alamıyorum. Bu süreçte çok kez müşteri ...

kablo-netin-vaat-edilen-hizini-alamiyor-baglanti-kopmalariyla-ugrasiyorum-cozum-yok-1.jpg

1 Destek

TÜRKSAT Kablo Net Hız ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet

Kamil

Kablo Net

11 Haziran 2025 12:14

891

Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Şartnameye göre 100 Mbps hıza kadar ulaşması taahhüt edilen internet hızı 10 Mbps'ye bile ulaşmıyor. Bununla ilgili müşteri temsilcisine bilgi vermeme rağmen, modeme uzaktan reset atılıp sorun geçiştiriliyor. Bir diğer konu ise yaklaşık 550 TL olması ...