to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 75/15 Mbps Sınırsız (GPON) + TV Gümüş Sinema Paketi abonesiyim. 15.10.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür Kayseri Melikgazi adresinde hem internet hem de televizyon hizmetinden tamamen faydalanamıyorum. Sorun ilk başladığında sadece internette problem vardı, fakat 16 Ekim’de teknik ekip...
Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iki ayrı aboneliğim bulunmaktadır. Kampanya sürecim sona erdiği için, internet üzerinden iki aboneliğime de kampanya uygularken, yanlışlıkla üçüncü bir abonelik eklemişim. Bu durumda bana bir kart gönderdiler. Ancak herhangi bir modem ya da aktivasyon, kurulum ...
Online çalışan biriyim ve yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kablo Net sitesinde belirtilen her şeyi uyguladım (kapa aç, kablo çıkar tak, modem resetle...) ancak bir sonuç alamadım. Bu yüzden Kablo Net sitesinden arıza kaydı oluşturdum ancak kaydım çözüldü diyerek kapatılmış ve yeni kayı...
Yaklaşık 2 aydır almış olduğum internet hizmetinde bağlantı problemi mevcut. Sürekli kopuyor. Herhangi bir veriyi sağlıklı bir şekilde ne indirebiliyorum ne de yükleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir sonuç alamıyorum buna rağmen her ay sürekli fatura ödüyorum. Sağlayamadıkları hi...
Kablo Net den gelen modem de ki problemlerimi yıllardır söylüyorum. Arıza kaydı ile çözemedim. Şikayet bölümüne ekledim ve arıza kaydı oluşturun kullanıcı hatası ise ücret yansıtılır deniyor. Bir modemi değiştirmediler yıllardır. Ben müşteri memnuniyeti adına değiştirin diyorum beni daha çok memnuni...
Yaklaşık 11 yıldır kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net son zamanlarda internet kopma problemi yaşıyorum. Maalesef defalarca şikayet ve arıza kaydı bırakmama rağmen sorunumuz çözülmedi. En son yeni nesil modem kiralayarak sorunun çözüleceği düşünülerek işlem yapıldı ama bağlandığı günden beri sürek...
"Geç de olsa bu saçma sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkür ediyorum. Keşke sikayetvar.com'a şikayet yazma noktasına gelmeden bu sorun TÜRKSAT ve benim aramda halledile bilseydi. Gerçekten bana çok gereksiz bir süreç yaşattınız. Kurulum yapılamamış olabilir, modemim bir şekilde Kablo Net'i desteklemiyor olabilir ama sonrasında gelişen süreç hiç olmamalıydı. Lütfen bu konularda kurum içi bir değerlendirme yapın. TÜRKSAT tarafından arandığımda ve kurulum yapılamadı o yüzden abone olmadım dediğimde, daha o gün veya en fazla bir gün sonra bir hata olmuş özür diliyoruz deyip bu konu çözüme kavuşmalıydı. Kurumsalım diyen müşteri dostuyum diyen bir firmaya yakışan budur. İyi günler diliyorum, Erman Atlı"
10 Yıldan fazla TÜRKSAT Kablo Net Müşteri ıd: 3272679 Kullanıcısıyım. Son dönemde adresimde internet sorunu yaşıyorum. Yeni modem önerdiler, modem değişti ve eskisinden daha çok internet sorunu yaşıyorum. Her gün şikayet ve arıza kaydı açıyorum, sürekli otomatik yanıt ile çözümlenmeden kayıt kapatıl...
"Evime gelen TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi modemimi başka marka bir modemle değiştirince sorunum çözüldü. Teşekkürler."
2019 senesinden beri TÜRKSAT Kablo Net üyeliğinden memnunum, fakat yaklaşık 7 aydır modemde Wi-Fi bağlantılarında sürekli kopmalar meydana geliyor. 5G...
"Teknik ekip tarafından modem yeri değiştirildi. Daha iyi çekeceğini söylediği bir noktaya yerleştirip 300 TL bedelinde kablo sistemi dosendi. Şimdilik problem yaşamıyoruz. Teşekkürler."
Son 2-3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve modem problemi yaşıyorum. 20/02/24 tarihinde yeni modem ve ekstra 380TL bedelinde aparat takıldı. Eskisine...
Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net kullanmak pişmanlıktır! İnternetimin hızı 1 Mbps'ın altına düşüyor. Bir ara 0.05 Mbps bile gördük yanlış hatırlamıyorsam. Bu düşme sürekli değil dalgalanma şeklinde oluyor. Paketimin sınırları dışında olmasına rağmen 150 Mbps hızı da gördüm. Sonra 150 Mbps ...
Evime Kablo Net bağlanalı 1 hafta oldu. Modemin yeni ancak evimde 24 saattir internet yok arıza için aradığımda tarafıma arızanın neden kaynaklandığı bildirilmediği gibi ekip gönderilecek deyip gönderilmiyor. Alamadığım bir hizmete para ödemek durumunda bırakılıyorum. Bu aksaklık sebebi ile sözleşme...
1 senedir neredeyse sorunsuz şekilde sabit 50 Mbps hız alıyorum (kablolu & kablosuz) ancak son 1 haftaya yakındır internet hızım 12-15 Mbps civarına düştü. Upload değerimde ciddi bir fark yok, çok nadiren ping dalgalanması oluyor ancak hızım 12-15 civarında (eğer bir video açıksa 5-6 Mbps'ye kadar d...
Yaklaşık 10 gündür başlıca online oyunlar olmak üzere gecikme (ping) artışı söz konusu. İndirme hızına bir etkisi olmamakla beraber, download latency ve bufferbloat denilen gecikmeler söz konusu. Bufferbloat çözümü modem ayarlarından Qos ile düzeltilebiliyor fakat modemimi 6 yıldır kullanıyorum ve ş...
1000/100 GPON alt yapılı internet kullanıyorum. Statik ip ile Bunun içinde yüksek bir ücret ödüyorum ama online oyunlarda yüksek ping sorunu yaşıyorum. Paket kayıpları da cabası. Gelen teknik destek ekipleri ve telefon ile görüştüğüm müşteri temsilcileri çok bilgisiz. Tracert attığımda en az 5 hops ...
Kablo Net'in 4767170 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 4 veya 5 yıldır Kablo Net abonesiyim son 3 yıldır sorun yaşamaktayım. Devamlı packet loss yaşadığımı yetkililere ilettim ağız tadı ile online oyun oynayamıyorum artık sabretmekten ve tolere etmekten sıkıldım packet loss'un yanı sıra Twitch interne...
İnternet bağlantımda sorun yaşadığım için Kablo Net'e geçmiştim fakat Kablo Net'de de bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 1-2 saatte bir bağlantı kopmaları yaşıyordum ve arıza kaydı açtırdım Kablo Net gelip modemi değiştirdi sonra yeni modemi kullanmaya başladım ve bunda da aynı sorunu yaşadım. Bu...
Kablo Net abonesiyiz. Eşim ve ben evden çalıştığımız için yoğun olarak interneti kullanıyoruz. Daha önce pek sorun yaşamamıza rağmen, son bir aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. İşin ilginç tarafı, bir iki gün iyi çalışıyor sonra sürekli kopmalar oluyor internete bağlanamıyoruz. Arıza için d...
07.04 2023 tarihinde 18.30 civarı yeni Kablo Net abonesi oldum bağlantı kuruldu 35 MB hızında aboneyim (abone no 1024978906 ) eskiden üye olduğum için modemim var diye belirttim başvuru yaparken de elimde modem var hala kullanımda olan bir modem ise almam dedim gelen teknik servis kontrollerini yapa...
"Sorunum çözülmüştür. Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Kablo Net ekibine teşekkür ederim."
Müşteri Numaram: 4382505 Merhaba iyi günler. Online oyunlarda yaşadığım ping sorunu nedeniyle modem değişimi talep ettim. Modemimi daha yeni bir cihaz...
"Teşekkürler"
3 gündür modem kaynaklı internetim yok 2. Günde en sonunda bir çalışan geldi yeni modem taktı fakat 48 saattir hala modemim online olmuyor ve internet...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
