Ödenen 50Mbps Ücretine Karşı 2-3Mbps Hız Büyük Hayal Kırıklığı
Haftalardır bağlantı hızını kontrol ediyorum. Benden 50 megabit ücret alınmasına rağmen maksimum 2-3 megabit hizmet ile bağlanıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca kez bağlanmama rağmen Hiçbir sonuç alınamadı. Ya benden 3 megabit ücreti alınsın ve eksik hizmet aldığım günlerin parası iade edilsin ya da ücreti alındığı gibi 50 megabit hızla bağlantısı sağlansın.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz probleme ilişkin gerekli işlemler sağlanılarak bilgilendirme yapılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

















