to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde başvurduğum TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” 24 ay taahhütlü kampanyası kapsamında, 29.09.2025’te Gaziantep Şehitkamil’de kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren modemin olduğu oda dışında diğer odalarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hızı çok düşük. Benzer sorunları geçmişte de yaşamıştım, şimdi annemin evinde de aynı problem devam ediyor.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kurulumu yapan ekip, 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu belirtti. Ancak cayma hakkımı kullanmak istediğimde, kampanya şartlarından dolayı 2.400 TL cayma bedeli çıkarıldı ve yasal hakkım olan ücretsiz iptal hakkının kullanılamayacağı söylendi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve hizmetten memnun kalmadığım için yasal sürem dahilinde ücretsiz iptal talep ediyorum.
1082154529 numaralı hizmetim için, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak herhangi bir ücret ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
18.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyasına (24 ay taahhüt, 24 Mbps hız) başvurdum ve 19.08.2025’te evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra, 23.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde internet bağlantımda hız düşüklüğü ve kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar ha...
TÜRKSAT Kablo Net’ten “Hepsi Bir Arada” paketiyle yaklaşık 1,5-2 aydır hizmet alıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana evin tamamında internet hızında ciddi düşüşler ve modem sinyalinde zayıflama yaşıyorum. Bu sorun, hem bağlantı kalitemi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süreçte ...
TÜRKSAT Kablo Net Aboneliği hakkında Şikayet ve Cayma Talebi 31.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için telefon üzerinden başvuru yaptım. ...
TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada kampanyası kapsamında Gaziantep/Şehitkamil adresinde hizmet almaktayım (Müşteri No: 5576307). Aboneliğimi Edirne’den Gaziantep’e nakil ettirdikten sonra, internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcından beri zaman zaman kopmalar yaşanıyor...
Yorumlar