to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Kablo TV aboneliği aldım, üç gün önce kurulum yapıp gittiler. Bana internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, fakat üç gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekipler bina içi iç tesisatının değişmesi gerektiğini söylediler ve bunu benim karşılamam gerektiğini ifade ettiler. Kurulumu yapan arkadaşlar, modeme giren kablonun sinyalini ölçmeden neden kurulum yaptılar? Bu birinci sorum. Bana, modem üzerindeki dördüncü ışığın birkaç saat içinde yanacağı ve ondan sonra internete girebileceğim söylendi. Üç gündür ışığın yanmasını bekliyorum. Şu anda mağdurum, bina içi ve daire içi tesisatı değiştirmem gerekiyormuş. Ben bunu kabul etmiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Benden cayma bedeli alınacağı söyleniyor. Ben internetinizi hiç kullanmadım, gerekli yerlere şikayet edeceğim. Daire içerisindeki tesisatı değiştirecekseniz değiştirin, değiştirmeyecekseniz aboneliğin iptalini istiyorum. Modemi ve TV'yi alın ve iptal edin.
Kablo Net firmasına İnternet aboneliği için başvuruda bulundum. Gelip İnternet bağlamaları yaklaşık iki hafta sürdü. Bağlamaya gelen ekip şehir dışından geliyormuş ve ellerinde modem olmadan geldiler sözleşme imzalatmak istediler kabul etmedim. Tekrar yaşadığım şehirde işlerinin olmasını bekledim so...
Yaklaşık 25 gün önce Kablo Net aboneliği başvurusunda bulundum. Evet 1 gün için de evime kuruluma geldiler. Kendime ait modemim arızalı olduğu için internet bağlanmadı. Ancak kablo altyapısı oluşturuldu. Birkaç gün geçince tekrar bir modem ayarladım ve müşteri hizmetlerini arayarak modem tanıtma işl...
Kablo Net abonesiyim. 3 gündür internetim yok. 3 ayrı arıza kaydı açtırdım. Dışarıdan müdahale ile modem online bilgisi ile arıza kaydım kapatılıyor ancak bendeki sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede arkadaşlarımız sorunu çözecekler cevabini alıyorum. 3 gün oldu çözülmedi...
Kablo Net internet bağlattık. 4 Eylül 2024 tarihinde gelip Türk Telekom ekibi modemi bağladılar, 1 saate arayın, firmanızı açılır dediler. Türk Telekom'un modemini kiralıyorlarmış, kurulum hizmetini de Türk Telekom'dan alıyorlarmış. 1 saat sonra Kablo Net'i aradık, bizim yapacağımız bir şey yok dedi...
Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...
Yorumlar