On Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
03/11/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de Kablo Net fiber internet kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Defalarca (yaklaşık 300 kez) müşteri hizmetlerini aradım, sürekli “2-3 saat içinde çözülecek, şikayet kaydınız oluşturuldu” denilerek oyalandım. Bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta internet açılmadan tarafıma fatura da iletildi ve ödeme yaptım.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Eğer hizmeti sunamayacaksanız aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde farklı bir internet sağlayıcısına başvuracağım. Müşteri numaram: 1082158048.
06.06.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerim için Kablo Net internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, üç kez şikayet kaydı oluşturup aciliyet belirttim ancak hiçbir sonuç alamadım. Abone numaram: 1082149216. İş yerimizin tüm işlerinin %80...
05.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak daha sonra bu sürenin 7 güne çıkabileceği söylendi. 14.05.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise kuruluma yetişilemediği için başvurumun ipta...
Yorumlar