to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 saat 13:00’ten beri Kablo Net fiber internet aboneliğim için kurulum yapılmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Kurulum Gaziantep Şahinbey Bestepe Mahallesi’indeki adresimde gerçekleştirildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamadım.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki ayrı kayıt oluşturuldu (Kayıt 1: 36424436, kayıt 2: 36426794). Ancak her iki aramada da sorunum çözülmedi; ilkinde sistemden onay yapılması gerektiği söylendi, ikincisinde ise yine sistemden onay yapılmadığı belirtilerek geçiştirildim. Ayrıca, sistemde görünen problem “taşeron geçici tesis tarihi girilmemesi” olarak belirtilirken, çağrı merkezi bana bambaşka bir sebep sunuyor ve herhangi bir çözüm üretmiyor. Sorunumla ilgili gerçek bir çözüm sunulmadı.
Yeni aboneyim ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Kurulumdan beri sürekli olarak bağlantı yok, hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
14.07.2025 tarihinde Kablo Net teknik ekibi tarafından internet başvurumuzla ilgili olarak gelindi; ancak internetimiz bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir şey yapılmıyor. 1 haftadır hâlâ internet bağlantımız olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18.07.2025 tarihinde bir kayıt oluştu...
08.08.2025 tarihinde, 13.00-17.00 saatleri arasında Kablo Net fiber internet kurulumu için Mamak/Tuzluçayır adresimde randevum vardı. Ancak belirtilen saatler arasında evde olmama rağmen kimse gelmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum işleminin beklemeye alındığını öğrendim. Ayrı...
06.06.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerim için Kablo Net internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, üç kez şikayet kaydı oluşturup aciliyet belirttim ancak hiçbir sonuç alamadım. Abone numaram: 1082149216. İş yerimizin tüm işlerinin %80...
Yorumlar