to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde, 13.00-17.00 saatleri arasında Kablo Net fiber internet kurulumu için Mamak/Tuzluçayır adresimde randevum vardı. Ancak belirtilen saatler arasında evde olmama rağmen kimse gelmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum işleminin beklemeye alındığını öğrendim. Ayrıca, kurulum için 13 gündür beklemekteyim ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca arayarak kurulumun bugün mutlaka yapılması gerektiğini, iş yerimden sadece bugün için izin alabildiğimi ve yarın şehir dışına çıkacağımı belirttim. Ancak tüm ısrarlarıma rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, müşteri temsilcileri tarafından müdürlüğe şikayetimin iletildiği söylendi fakat yine de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Telefon numaramın son 4 hanesi: 1912. Kurulum için herhangi bir ödeme yapmadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Acil olarak bugün içinde kurulumun yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kablo Net 1000 Mbps fiber internet hizmeti için Menemen/İzmir adresimize bugün (8 Ekim 2025) saat 9:00-12:00 aralığında kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında evde bekledik, işe gitmedik. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Saat 10:00 civarında çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşm...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
16.07.2025 tarihinde internet ve Kablo TV için kurulum başvuruda bulundum ve onaylamasını yaptım. 17.07.2025 tarihinde kurulum ekibi 0850 804 44 44 nu...
Uzun süredir binamıza fiber altyapı gelmesini bekliyorduk. Bu yılın başında Kablo Net tarafından altyapı kuruldu. Büyük bir heyecanla aktif olmasını bekledim ve yaklaşık 6 ay sonra altyapı hizmete açıldı. Ancak asıl süreç ondan sonra başladı. 7 Mart tarihinde 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini...
17.08.2025 tarihinde kampanyalı 200/20 Mbps sınırsız Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum için 19.08.2025 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak belirtilen saat aralığında teknik ekip gelmedi. Müşteri numaram: 5353905, adresim Yenimah...
Yorumlar