to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum İçin Ekip Gönderilmedi, TÜRKSAT Kablo Net Gecikiyor
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurumu yaklaşık 6 gün önce yaptım, ancak kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Kocaeli Çayırova’daki adresim için başvuru sırasında tarafıma bir numara verildi fakat şu an elimde değil, buna rağmen günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi.
Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini ben aradım, ancak her seferinde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetindiler ve net bir tarih ya da açıklama yapılmadı. Ne SMS yoluyla ne de telefonla bir bilgilendirme veya randevu güncellemesi almadım, bu durum beni mağdur ediyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, Çayırova’daki adresime en kısa sürede ekip gönderilerek kurulumun acilen yapılmasını ve bu gecikmenin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Gelen giden yok
Şikayetimi 6 gün önce yaptım, ancak hiçbir ekip gönderilmedi, şirketin iflas ettiğini öğrendim ve hiçbir adım atılmadı. Markanın yaklaşımı tamamen berbat.
