to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurumu yaklaşık 6 gün önce yaptım, ancak kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Kocaeli Çayırova’daki adresim için başvuru sırasında tarafıma bir numara verildi fakat şu an elimde değil, buna rağmen günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi.
Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini ben aradım, ancak her seferinde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetindiler ve net bir tarih ya da açıklama yapılmadı. Ne SMS yoluyla ne de telefonla bir bilgilendirme veya randevu güncellemesi almadım, bu durum beni mağdur ediyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, Çayırova’daki adresime en kısa sürede ekip gönderilerek kurulumun acilen yapılmasını ve bu gecikmenin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım. Ekipler tarafından aranarak kurulum için gün ve saat belirledik. Fakat kurulum için gelmeleri gereken gün ve saatte ekipler gelmedi, telefon açmadılar ve aramalarıma yanıt vermediler. Müşteri hizmetleri de konu ile ilgili yardımcı olmadı. Çalışan bir ...
TÜRKSAT Kablo Net şirketinden telefon aracılığıyla evime internet bağlamaları için başvuruda bulundum. Kurulum için randevu veriliyor fakat arayan soran yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şikayet talebi açtıklarını ve çözümlenmesinin 10 iş günü süreceğini belirttiler. Yeni bir müşterinin gerek...
TÜRKSAT Kablo Net’ten Kocaeli Darıca Sırasöğütler’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Sözleşme imzalamak için geldiler ve 7 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve mağdur edildik. Bu süreçte defalarc...
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti almak için Kocaeli Gebze’deki adresim adına 13 Aralık’ta başvuru yaptım. Başvurum sırasında, 8–22 Aralık tarihleri arasında kurulum için ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Müşteri numaram 6151357’dir. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip adresime gelmedi...
Yorumlar