Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Eğitimim Aksıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

10 Aralık 22:05
174

06.12.2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet paketi için yaptığım başvurunun kurulumunun tamamlanmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net tarih verilmedi ve sadece bekletiliyorum. Kurulum adresim İstanbul Kağıthane olup, sistemde kayıtlı başvuru/müşteri numaram 1025156706’dır.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde şikayetimin iletildiği ve kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. İnternetin kurulmamış olması sebebiyle derslerime düzenli olarak erişemiyorum ve bu durum eğitimimi ciddi şekilde aksatıyor.

TÜRKSAT Kablo Net’ten, daha fazla mağduriyet yaşamamam için adresime acil şekilde kurulum ekibi yönlendirilmesini ve internet kurulumunun en kısa sürede, net bir tarih verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.

11 Aralık 09:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ayda Bağlanamayan İnternet, Bitmeyen Mağduriyet

15 Ağustos 20:24
1.918
Bir Ayda Bağlanamayan İnternet, Bitmeyen Mağduriyet

Kurulum Sonrası Günlerdir Aktif Edilmeyen İnternet Nedeniyle Mağduriyet

18 Ekim 20:24
426
kurulum-sonrasi-gunlerdir-aktif-edilmeyen-internet-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri