to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısa süre önce yeni taşındığım adresime DSL bağlantısı üzerinden Kablo Net marka internet başvurusunda bulundum. TTNET ekipleri onay verdiler, Teknofix ekibinden bir arkadaş da gelip modemi bağladı; ancak ortada TTNET'in evime ulaştırması gereken kablo yoktu. Bunun için çağrı merkezi ile görüştüm, TTNET ekipleri gelip kabloyu eve ulaştıramayacaklarını, bunu benim yapmam gerektiğini söylediler. Bunu da yaptım ve bana 'Biz gelip kabloları bağlarız' dediler, gelmediler. Tekrar çağrı hizmetleri ile görüştüm, 'Bağlantıyı siz de yapabilirsiniz' dediler. Bunu da yaptık. Gelişen süreçte evimde internet gün içerisinde 30-40 kez kopuyor. Bunun için de görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi. Bana gönderilen e-postada sorunun çözüldüğü bildirildi; yine çözülmedi. Fesih istediğimi söyledim, bu kez de benden 1500₺ civarında cayma bedeli talep ettiler. Ne yapılacak, ne yapılmayacak bilemiyorum. Kullanamadığım internetin mi cayma bedelini ödeyeceğim, anlamıyorum. Kısacası Kablo Net hizmetinden memnun kalmadım ve yanlış bilgilendirildim.
Yerli ve milli gurur kaynağımız markamız Kablo Net tarafından mağdur edildim. Abonelik başvurusu yapmak için görüştüğümde bana 50 Mbps hiza kadar desteklediğini ifade eden temsilci, bağlandığı dakikadan itibaren 2 ve 7 Mbps geçmeyen internet hızı için, neredeyse bu hız normal demeye getirdi. 5 metre...
Kablo Net firmasına İnternet aboneliği için başvuruda bulundum. Gelip İnternet bağlamaları yaklaşık iki hafta sürdü. Bağlamaya gelen ekip şehir dışından geliyormuş ve ellerinde modem olmadan geldiler sözleşme imzalatmak istediler kabul etmedim. Tekrar yaşadığım şehirde işlerinin olmasını bekledim so...
Kablo Net bağlattım, evime 3-4 ay oldu. Hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Devamlı internet gidiyor, müşteri hizmetlerini kaç kere aradık, her seferinde '...
Evimi taşımak için bir hafta öncesinden kayıt açtırmama rağmen hâlâ internetim evime bağlanmadı. Ekip evime kadar geliyor, kurulum yapıyor fakat interneti bağlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve buradan yardımcı olunmasını istedim. Kurulumu kendim yapabileceğimi belirtmeme rağmen, sadece kendi sa...
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom'dan Kablo Net'e geçiş yaptım. Bir sürü saçma sapan olay var, onlar haricinde internetim yok, ondan şikayetçiyim. Benim modemimin ışıkları gitti, arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün Telekom yetkilileri gelip arızayı giderdi ve modemimin ışıkları yandı ama bu defa internet...
Yorumlar