to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım Cumartesi gününden bu yana İstanbul Fatih’te kullandığımız Kablo Net 100 Mbps internet ve TV paketimizde hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Son zamanlarda bu tür arızaları sıkça yaşamaya başladık ve her seferinde en az 3-4 gün boyunca hizmet alamıyoruz. Şu anda da 2 gündür (3. güne girmek üzere) hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz.
Arıza için müşteri hizmetlerini aradık, ancak sorunun bizden kaynaklanmadığını, ne zaman çözüleceğini bilmediklerini ve net bir yanıt veremediklerini belirttiler. Her ay yaklaşık 600 bin TL ödeme yapmamıza ve taahhütlü paket kullanmamıza rağmen, hizmetin bu kadar uzun süre kesintiye uğraması mağduriyet yaratıyor.
Bir an önce arızanın giderilmesini ve internet ile TV hizmetlerimizi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyoruz.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde her ay düzenli olarak, haftada bir kez olmak üzere hem internet hem de TV hizmetinde 6-7 gün süren kesintiler yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 8 saattir TV yayını alamıyorum. Tüm bu süre zarfında hizmet alamadığ...
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...
Kablo Net’ten 1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 100 Mbps Limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 7 gündür internetim gün boyunca sürekli olarak, neredeyse her 5 dakikada bir kesiliyor. Sistem üzerinde de toplamda 204 defa kesinti olduğu görülmüş durumda. Bu süreçte defa...
Kablo TV İnternet 100 Mbps paketini İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde kullanıyorum. 31 Ekim 2025’ten bu yana, 2 gündür gün boyu internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun daha önce de sıkça tekrarlandı ve her seferinde mağdur ediliyoruz. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız; sadece bir kez ula...
Yorumlar