to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Teknik ekipler her geldiğinde sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip, çözüm için yeni tip modem takılması gerektiğini belirttiler; ancak modem olmadığı gerekçesiyle hiçbir zaman modem takılmadı ve sorunum çözüme ulaşmadı. Taahhüt yenileme yaptıktan sonra değiştirileceği söylendi, yine değiştirilmedi. Yaptığım bütün talepler 'çözüldü' olarak kapatıldı fakat hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Görselde de oluşturduğum talepler görülmektedir. Bu sorunu hiçbir şekilde çözüme ulaştırmayan Kablo Net ekibine de buradan teşekkürlerimi (!) sunarım.
Hizmetimi Konya Meram adresinde kullanıyorum. Abone numaram: 1091211428. Sorunun düzeltilmesini, hız ve ping problemlerinin giderilmesini ve modemimin yeni tip modem ile kesinlikle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti hizmetini Konya Meram’da kullanmaya başladığımızdan beri sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen çalışmama sorunları yaşıyoruz. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Uzun yıllardır Kablo Net müşterisiyim. İnternetteki aşırı yavaşlıktan dolayı sayısız arıza kaydı bıraktım. En sonunda modemden kaynaklandığı söylendi ama modem değişimi yapmak yerine bana modem kiralamaya zorlandım. Taahhüt yenilerken bu hızı destekler mi modemim diye sorduğumda evet cevabını almışt...
Yaklaşık 2 senedir Kablo Net müşterisiyim. Herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ama şu son 3 aydır internetim sürekli kopuyor bağlantı gidiyor. Ne ağız tadıyla oyun oynayabiliyorum ne video izleyebiliyorum. Sıkıntının modemden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü aldığım megabit olması gerektiği gibi sadece...
Merhaba, Yaklaşık olarak 1 ay önce Kablo Net'ten 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım. Ancak, o günden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kendiliğinden resetleniyor, ping yüksek olduğu için internet bağlantım sürekli kopuyor. Ayrıca, modem yanı başımda olmasına rağmen sin...
Yorumlar