to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 yıl boyunca internet sorunu yaşattınız. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum sorun çözülmedi. Sonra ne hikmetse modem çok eskiymiş haklısınız diyerek modem değiştirdiniz. Kısa bir süre sonra da fiber geldi. Dediniz fiber kablosu ve yeni modem taktınız. Eskisini her şeyi aldınız. Sonra elektrik kesintisi sebebi ile modem bozuldu Yenilediniz yine her şeyi aldınız. Sonra bir mesaj modemi iade edin dediniz. Defalarca aradım bende herhangi bir cihazınız yok dedim tamam dediniz. Sonra fatura geliyor. 620 lira. Şikayet kaydı açıyorum. Haksız bulundunuz diyorsunuz. Siz arama zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. İspat istiyorum ne malum eve gönderdiğiniz çalışanlarınızın almadığı kaybetmediği vs. Herhangi bir belge imza var mı? Bu düpedüz haksız kazançtır. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. En kısa sürede de internet sağlayacağımı değiştireceğim. Kabul edilebilir bir şey değil bu!
TÜRKSAT Kablo Net 24 ay sabit fiyat sözünde durmuyor! 24 aylık sabit fiyat garantili sözleşmiş olduğumuz Her eve internet kampanyası aylık 260 TL olan internet TÜRKSAT Kablo Net tarafından paketin 2. Döneminde önce 308,40 mart ayı 410,00 TL'de nisan ayı olmak üzere fiyat artışına gitmiştir. Konuşmamız sırasında 24 ay boyunca sabit 260TL üzerinden anlaşmıştık. Ses kayıtlarının dinlenerek geri dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri olarak herhangi bir durumda cayma bedeli ödemeye mahkûm edilirken, TÜRKSAT Kablo Net 24 aylık sabit fiyat sözleşmesinin 12. Ayında hatta 12 bile değil 11. Ayında bu fiyattan cayması durumunda bize tazminat ödemesi yapması gerekmiyor mu? Fazla ödediğim rakamların geri iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilginiz olsun.
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. 7-8 aydır kullanıyorum. Ancak yeni fark ettiğim bir durum var ki elektrik kesildiğinde modem devreye girmiy...
Evde ne yazık ki TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. Ben böyle kötü hizmet veren bir firma olacağını asla tahmin edemedim. Evde internet neredeyse hiç kullanılamıyor, internet sürekli gidiyor, bir şey izlemek sadece eziyet. Bize kocaman, eski ve tabi ki kullanılmış siyah bir modem kutusunu kullanılmamış...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 1 buçuk gündür internet yok. Arıza belki de geceden beri devam ediyor sabah fark edip aradım. Arıyorum internetim yok diyorum. Bana ilk söylenen arıza benden kaynaklıysa 100 TL ödeyecekmişim. Ben sizin modeminize kablonuza ne yapayım. Ekip gönderiyorlar saatler sonra ...
Yorumlar