Kablo Net'te 20 Gün Süren Kesintili İnternet Ve Acil Çözüm Talebi

Teledünya Kablo Net ev internetimi yaklaşık 20 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Gün içerisinde internetim sürekli kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı bir şekilde online işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aramamda operatör “ekip gönderiyoruz, en geç yarın ekip gelecek” diyerek telefonu kapatıyor ancak ne gelen bir ekip oluyor ne de internet bağlantımda kalıcı bir düzelme sağlanıyor. Bursa Osmangazi, Çekirge Mahallesi Özbaşak Apartmanı * Blok Daire * adresinde bu mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri bilgilerim telefon numaram üzerinden kolaylıkla görülebilmektedir.

İnternet hizmetini düzenli ödeme yaparak aldığım halde, neredeyse 20 gündür kesintisiz bir şekilde faydalanamıyorum. Teledünya Kablo Net’ten talebim, adresimde yaşanan bu sorunun artık oyalanmadan, acilen ve kalıcı şekilde çözülmesi ve bağlantımın stabil, kesintisiz hale getirilmesidir.