Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te 20 Gün Süren Kesintili İnternet Ve Acil Çözüm Talebi

Kablo Net'te 20 Gün Süren Kesintili İnternet Ve Acil Çözüm Talebi
profile
Snorkel
11 Ocak 09:14
148

Teledünya Kablo Net ev internetimi yaklaşık 20 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Gün içerisinde internetim sürekli kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı bir şekilde online işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aramamda operatör “ekip gönderiyoruz, en geç yarın ekip gelecek” diyerek telefonu kapatıyor ancak ne gelen bir ekip oluyor ne de internet bağlantımda kalıcı bir düzelme sağlanıyor. Bursa Osmangazi, Çekirge Mahallesi Özbaşak Apartmanı * Blok Daire * adresinde bu mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri bilgilerim telefon numaram üzerinden kolaylıkla görülebilmektedir.

İnternet hizmetini düzenli ödeme yaparak aldığım halde, neredeyse 20 gündür kesintisiz bir şekilde faydalanamıyorum. Teledünya Kablo Net’ten talebim, adresimde yaşanan bu sorunun artık oyalanmadan, acilen ve kalıcı şekilde çözülmesi ve bağlantımın stabil, kesintisiz hale getirilmesidir.

11 Ocak 09:29 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kopmaları Bitmiyor, Abonelik İptali İstiyorum!

profile
04 Eylül 2025 14:57
1.583
Bağlantı Kopmaları Bitmiyor, Abonelik İptali İstiyorum!
Bağlantı Kopmaları Bitmiyor, Abonelik İptali İstiyorum!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri