to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten (mmö) 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay - 25 GB Saklama Alanı + 500/75 Mbps Sınırsız (GPON) + Bireysel + Gümüş Sinema Paketi + HD cam Kiralama + ont hizmetini yaklaşık 1 yıldır Antalya/ Kepez/ Ünsal Mahallesi’nde kullanıyorum. 500/75 Mbps hızında olması gereken internet paketimden en başından beri neredeyse hiç verim alamadım. Son yaptığım hız testinde 2,8 Mbps gibi çok düşük bir değerle karşılaştım ve bu durum sık sık tekrarlanıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli düşük hız problemi yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm önerilmedi ve mağduriyetim devam etti. Hizmet no: 1077265035 ile kayıtlı aboneliğimde 24 ay taahhüt sürem devam ediyor. Aylık 550 TL’den 12 ay boyunca toplam 6.700 TL fatura ödedim, ayrıca taahhüt iptali halinde 2.500 TL cayma bedeli cezası ile karşı karşıyayım; toplamda 9.200 TL’lik bir mağduriyet söz konusu.
Bu nedenle, bugüne kadar ödediğim faturaların ve ödemelerimin tarafıma iadesini, taahhüt nedeniyle yansıtılacak cezanın iptalini talep ediyorum. Son faturamı ve hız testi ekran görüntüsünü ekte paylaşıyorum.
Kablo Net’in mmo 4’ü bir arada 100 Mbps 24 kampanyası kapsamında Konya/Karatay’da hizmet alıyorum. 2 gündür internet hızım 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde arıza kaydı oluşturuldu. Aynı gün akşam saatlerinde arandım; kabloları kontrol etmem, modemi kapatıp açmam ve hız test...
18.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyasına (24 ay taahhüt, 24 Mbps hız) başvurdum ve 19.08.2025’te evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra, 23.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde internet bağlantımda hız düşüklüğü ve kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar ha...
Kablo Net’in “MMÖ 4’ü Bir Arada İnternet” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ayrıc...
Yorumlar