Kablo Net Yeni Adrese Kutu Takılmadığı İçin İnternet Nakli Yapılamıyor
TÜRKSAT Kablo Net GPON hizmetimi yeni taşındığım adrese taşımam gerekiyor ve bu internet şu an çok lazım; çocuğum LGS sınavına girecek, soru çözümleri ve ders dinlemek için kullanıyor.
Altyapı var ama binada kutu yok. Gelip kutuyu kursalar iş bitecek, bir an önce yapılmasını istiyorum. Yani yıl 2025, bu çağda zor olmasa gerek.
Her gün nakil için geleceğiz diye arıyorlar ama binada kutu olmadığı için işlem yapamıyorlar. Sokakta altyapı var, bina yeni; onun için kutu konulması lazım.
Adres: İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2322 sokak no:**.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Gelen giden olmadı hala biraz acele edersek iyi olur sınava çok az zaman kaldı internet lazım
Hala bir gelişme yok şu an acil ihtiyacımız var dersler işin
Sultangazi kurulum ekibindeki s**** çelik beye çok teşekkür ederiz bağlantının yapılması için verdiği emekten dolayı binaya kutumuz çekildi sadece sinyal verilmesi kaldı o da yarına hallolacak
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
















