Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net Yeni Adrese Kutu Takılmadığı İçin İnternet Nakli Yapılamıyor

Mahmut
Mahmut
Kablo Net
15 Mayıs 2025 15:411.236
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Sultangazi kurulum ekibindeki s**** çelik beye çok teşekkür ederiz bağlantının yapılması için verdiği emekten dolayı binaya kutumuz çekildi sadece sinyal verilmesi kaldı o da yarına hallolacak

TÜRKSAT Kablo Net GPON hizmetimi yeni taşındığım adrese taşımam gerekiyor ve bu internet şu an çok lazım; çocuğum LGS sınavına girecek, soru çözümleri ve ders dinlemek için kullanıyor.

Altyapı var ama binada kutu yok. Gelip kutuyu kursalar iş bitecek, bir an önce yapılmasını istiyorum. Yani yıl 2025, bu çağda zor olmasa gerek.

Her gün nakil için geleceğiz diye arıyorlar ama binada kutu olmadığı için işlem yapamıyorlar. Sokakta altyapı var, bina yeni; onun için kutu konulması lazım.
Adres: İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2322 sokak no:**.

15 Mayıs 2025 15:48 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

15 Mayıs 2025 15:48

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Mahmut
Mahmut
16 Mayıs 2025 16:01

Gelen giden olmadı hala biraz acele edersek iyi olur sınava çok az zaman kaldı internet lazım

Mahmut
Mahmut
20 Mayıs 2025 10:57

Hala bir gelişme yok şu an acil ihtiyacımız var dersler işin

Mahmut
Mahmut
22 Mayıs 2025 16:41

Sultangazi kurulum ekibindeki s**** çelik beye çok teşekkür ederiz bağlantının yapılması için verdiği emekten dolayı binaya kutumuz çekildi sadece sinyal verilmesi kaldı o da yarına hallolacak

23 Mayıs 2025 11:14

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşınma Sonrası İnternet Nakil Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

Ertuğrul
Ertuğrul
Kablo Net
30 Aralık 2024 13:542.047

TÜRKSAT kablo firmasına ait 2 adet internet sözleşmem bulunmakta, bir adresimdeki sözleşmemi taşınmam nedeni ile taşımak...

Taşınma Sonrası İnternet Nakil Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
1 Destek
1

TÜRKSAT Kablo Net Taşınma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Melike
Melike
Kablo Net
25 Aralık 2024 17:16688

Yeni eve taşındım, bir alt sokağa, aynı il ve ilçede. Fakat TÜRKSAT Kablo Net internetimi taşımak istediğimde ne bir ger...

4
Çözüldü

Nakil İşlemi Beklerken İnternetsiz Kaldım

Fulin
21 Nisan 2025 11:38590

Hali hazırda oldukça memnun kalarak kullandığım TÜRKSAT Kablo Net interneti...

2

Kablo Net Yeni Adrese Altyapı Kurulmadığı İçin İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Ramazan
Ramazan
Kablo Net
9 Eylül 2025 11:19657

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimin yeni taşındığım Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:*...

5
Çözüldü

İş Ahlakından Yoksun Kablo Net Nakil Ekibi

Soner
3 Mayıs 2024 18:46231

TÜRKSAT Kablo Net internetimi yeni taşınacağım eve nakil ettirmek için başv...

İş Ahlakından Yoksun Kablo Net Nakil Ekibi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kurulum Ekibi Evime Zarar Verdi!

Kablo Net KurulumEkibi Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Kablo Net İnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Kablo Net İnternetKurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mahmut
Kablo Net İşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Kablo Net İşçilikleriÇok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Kablo Net Hizmet Alamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kablo Net HizmetAlamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ebrar
Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Kablo Net KurulumRandevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Abdülmelik
Kablo Net Para Verip Alamadığımız İnternet

Kablo Net Para VeripAlamadığımız İnternet

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri