to read complaints and reviews, or file yours.1
Kablo Net Yaklaşık 20 Gün Geçmesine Rağmen Halen Hiçbir İşlem Yapılmadı
26 Ocak’ta TÜRKSAT üzerinden internet nakil talebi oluşturdum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 5 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve internet hizmetim taşınmadı.
Bu süre boyunca en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “bildireceğiz” denilerek geçiştirildim, somut bir işlem yapılmadı ve net bir tarih verilmedi. Hem mağdur ediliyorum hem de verilen süre bilgisi kesinlikle yerine getirilmedi.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, internet hizmetimin bir an önce yeni adresime taşınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
