Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kablonet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Uzun Süredir Devam Eden İnternet Arızasına Çözüm Bulunmuyor

Kablonet
04 Ekim 15:08
384

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internetimde arıza yaşanıyor ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. 1 hafta önce arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1580001014) ve bu süreçte her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sorun Sivas’ta yaşanıyor ve arıza sürekli devam ediyor.

Faturamı ödememe rağmen hizmet alamadığım için mağdur oldum. Arızanın bir an önce giderilmesini ve yetkili ekibin ivedilikle yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için daha fazla beklemek istemiyorum; 1 ay geçtikten sonra bu hizmete ihtiyacım kalmayacak.

04 Ekim 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Ekim 16:28

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır İnternet Arızası Çözülmüyor, Ekip Gelmiyor

19 Ekim 20:53
367
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Yapıldıktan Sonra Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

14 Ekim 20:33
404
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri