Kablobulut Uygulaması Ağ Bağlantı Hatası Veriyor Ve Dosyalara Erişilemiyor

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kablobulut uygulamasını Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli ağ bağlantı hatası vererek hiç açılmadığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Kablobulut üzerinde bulunan dosyalarıma erişemiyorum ve dosyalarımın güvende olup olmadığından endişe duyuyorum. Uygulama içinden destek bölümüne yazarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı.
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Kablobulut uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde açılmasını ve dosyalarımda bir risk veya kayıp söz konusu ise bunun tarafıma açıkça bildirilerek verilerimin güvence altına alınmasını istiyorum. Abone numaram 1032816843’tür.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba Kablo Net yetkilisi şu an uygulamayı çalıştırabiliyorum teşekkürler
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.




