Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablobulut Uygulaması Ağ Bağlantı Hatası Veriyor Ve Dosyalara Erişilemiyor

Kablobulut Uygulaması Ağ Bağlantı Hatası Veriyor Ve Dosyalara Erişilemiyor
22 Mart 21:08335
Eren'in Teşekkür Mesajı
Merhaba Kablo Net yetkilisi şu an uygulamayı çalıştırabiliyorum teşekkürler

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kablobulut uygulamasını Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli ağ bağlantı hatası vererek hiç açılmadığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum.

Bu sorun nedeniyle Kablobulut üzerinde bulunan dosyalarıma erişemiyorum ve dosyalarımın güvende olup olmadığından endişe duyuyorum. Uygulama içinden destek bölümüne yazarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı.

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Kablobulut uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde açılmasını ve dosyalarımda bir risk veya kayıp söz konusu ise bunun tarafıma açıkça bildirilerek verilerimin güvence altına alınmasını istiyorum. Abone numaram 1032816843’tür.

23 Mart 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Eren
23 Mart 11:58

Merhaba Kablo Net yetkilisi şu an uygulamayı çalıştırabiliyorum teşekkürler

23 Mart 12:09

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

10 Ekim 2025 22:15650

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 15 Temmuz’da bağlattım ve ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaşlık ve bağlantı ...

5
Çözüldü

Sürekli Tekrarlayan İnternet Arızası Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

10 Aralık 2025 11:271.049

"Teşteşekkürler"

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri