Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kablo Net Sürekli Kesilen İnternet Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Serdar
01 Ekim 20:41
261"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli İnternet Kopması Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Yusuf
20 Ekim 22:32
678Yaklaşık 1 yıldan fazladır Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abone numaram: 1032785897. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren sürekli internet kopması yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor.
Bu süreçte yaklaşık 40 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip defalarca evime geldi, her seferinde bir parça değişimi yapıldı, modem de değiştirildi. Son olarak teknik servis, modemin sinyal seviyelerinin bilerek düşük tutulduğunu belirtti. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorun çözülmedi ve bana net bir açıklama yapılmadı.
Evde kendi telefon internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Aylık 570 TL ödediğim halde hizmet alamıyorum. İnterneti iptal etmek istediğimde ise bana 7000 TL gibi yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Hizmetten memnun kalmadığım ve sürekli sorun yaşadığım için, cayma bedeli alınmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Osman
02 Ekim 20:43
521Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı sürekli olarak kopuyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle her akşam, evde olduğum saatlerde bu sorunla karşılaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen herhangi bir düzelme olmuyor. Müşteri hizmetlerin...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Destek
Mustafa
31 Ekim 22:39
425Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 7 Mbps civarında ölçülüyor ve bu sorun evdeki tüm cihazlarda (telefon, bilgisayar, TV) aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Güven
31 Ağustos 11:22
560"Teşekkürler et ek isterdim ama Şikayet var asıl teşekkür size ediyorum."
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
Mustafa
31 Ekim 22:04
831Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde internet kesintileri yaşamaktayım. Son dönemde gün içinde belli aralıklarla tamamen internetsiz kalıyorum. Ayrıca 1+1 evimde modemin olmadığı odada da internet çekmiyor. Bu sorunlar...
Kablo Net Kategorileri
Yorumlar