to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet hizmetini Fatih Haseki Sultan Mahallesi Gür Apartmanı’ndaki evime bağlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana evin hiçbir yerinde internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Kullanmış olduğunuz modemlerin sorunlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip evime geldi, ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Sorunum kesinlikle çözülmedi.
Aylık 502 TL ücret ödüyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Taahhütlü bir paket kullanıyorum, iptal etmek istediğimde ise 2.569 TL cayma bedeli talep ediliyor. Hiçbir şekilde kullanamadığım bir hizmet için hem ücret ödemek hem de iptalde cayma bedeliyle karşılaşmak mağduriyetimi artırıyor.
Kablo Net’ten beklentim, internet hizmetimi iptal ederken herhangi bir cayma bedeli talep edilmemesidir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şubat ayında Kablo Net’ten telefonla internet hizmeti başlattım. Kuruluma gelen teknik servis, elden para alarak bana parça sattı ve bağlantı sağlanmadığı halde işlemi tamamlayıp gitti. Dört gün boyunca günde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak internetin çalışmadığını bildirdim ve teknik destek t...
Merhabalar, Kablo Net alalı 2 ay oldu. Aldığımdan beri internete bağlanamıyorum. 1 saat giriyorsa 11 saat kopuyor. 7 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen gelip binadaki kutuyu kontrol edip gittiklerini söylüyorlar. Modemle ilgili olabilir dememe rağmen modeme reset atıyorum ama hala bağlanamıyorum. İp...
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde internet kesintileri yaşamaktayım. Son dönemde gün içinde belli aralıklarla tamamen internetsiz kalıyorum. Ayrıca 1+1 evimde modemin olmadığı odada da internet çekmiyor. Bu sorunlar...
2018’den beri Kablo Net ve Temel TV paketi abonesiyim. Son iki senedir 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Son iki hafta içinde üç defa arıza kaydı bırakmak zorunda kaldım. Geçici çözümler sunulsa da inte...
Yorumlar