Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Cevapsız Destek

profile
29 Aralık 2025 20:32
402

Kablo Net aboneliğim Bursa Yıldırım’da, sözleşme numaram 1061274429. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum ve artık kaç kez arıza kaydı açtırdığımı hatırlamıyorum. Sorun gün içinde düzensiz ve rastgele zamanlarda tekrar ediyor, stabil bir internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Son görüşmelerimizde önce modemi değiştirmenin sorunu çözeceği söylendi, kiralık olan modem değiştirildi; ancak buna rağmen kopma ve bağlantı problemleri aynen devam etti. Yaklaşık bir hafta önce ise bu kez ekiplerin bölgeye gelip kontrol yapacağı belirtildi, fakat ne gelen oldu ne de arayan; herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık iki aydır bu abonelik için düzenli olarak ücret ödüyorum ancak internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanamadığım internet için ücret ödemek istemiyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. İnternet bağlantımın kalıcı biçimde düzeltilmesini, yaşanan kesinti ve sorunlu dönemler için faturalarımda gerekli indirim veya iadenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Sefa
Sefa
06 Ocak 02:29
kablo-net-surekli-baglanti-kesintileri-ve-cevapsiz-destek-2.jpg

Vallahi çok güzel arıza çözüyorsunuz böyle çözümmü olur 06.01.2026 saat 02.27 hala arızanız devam etmektedir 3. Ay faturanızdan da aman 1 kuruş eksik almayın sakın ilk günden beridir hep arızalı

Sefa
Sefa
06 Ocak 03:08
kablo-net-surekli-baglanti-kesintileri-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

Müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum telefon başında ağaç oldum o yüzden buraya yazıyorum çok pişmanım sizden hizmet beklediğim için

Sefa
Sefa
06 Ocak 03:11
kablo-net-surekli-baglanti-kesintileri-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

İnternet hizmeti vermeyeceksiniz kapatın bu interneti bu nasıl rezalettir böyle gece gündüz ben sizle mi uğraşacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Yıldırım’da Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Fatura İadesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:57
653
bursa-yildirimda-surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-ariza-nedeniyle-fatura-iadesi-talebi-1.jpg

Kablo Net Ve TV Hizmetlerinde Tekrar Eden Bağlantı Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Ekim 2025 20:26
726
kablo-net-ve-tv-hizmetlerinde-tekrar-eden-baglanti-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Süeda sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Hizmet Almadan 1500 TL Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum

profile
12 Ekim 2025 20:29
522
Hiç Hizmet Almadan 1500 TL Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri