to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net VDSL internet hizmetimde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 75 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, bu süreçte en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana “25. Portunuz kapalı, sabit IP verelim” denilerek 110 TL ücret talep edildi ve bu teklifi kabul etmedim.
Modem ve kablo değişimi gibi tüm temel kontrolleri de denememe rağmen sorun devam ediyor. İstanbul’daki adresimde bu hizmeti kullanıyorum ve müşteri numaram 1032779677’dir. Ayrıca, mevcut paketim taahhütlü olduğu için cayma bedelim de bulunuyor.
Kablo Net’in, sözleşmemde belirtilen 75 Mbps hızını eksiksiz olarak sağlamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Kablo Net 25 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, toplam iki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri numaram: 341*****318. Arızanın başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve ge...
Kablo Net üzerinden 2 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, 06.09.2025 tarihinde 100 Mbps olan internetimi 200 Mbps pakete yükselttim ve yeni bir taahhüt verdim. Ancak o tarihten bu yana 200 Mbps hızını alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fak...
Kablo Net Maltepe/İstanbul adresinde kullandığım limitsiz internet aboneliğimde, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bilgisayardan bağlandığımda 10 Mbps, telefondan ise 3 Mbps civarında hız alabiliyorum. Şu ana kadar yaklaşık bir düzine ş...
Yorumlar