Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Şikayeti

04 Ağustos 09:38
705

Yeni Kablo Net abonesi oldum. Wireguard VPN uygulaması ile şirketimin ağına dahil olup çalışamıyorum. Aynı alt yapıyı kullanan önceki hizmet sağlayıcıda böyle bir sorunum yoktu. 21,80,443 gibi portlardan sunuculara erişimim yok. Sadece rdp kullanabiliyorum. Kablo Net ağından çıkıp cep telefonumun interneti üzerinden veya bir cafenin Wi-Fi ağından denediğimde erişebiliyorum. Kablolu ve kablosuz olarak denedim. Sorunun Kablo Net sağlayıcısından olduğu açıkça ortada olduğunu anlattım. Çağrı merkezi bir sorun göremediklerini söyledi. Bu şekilde çalışabilmem mümkün değil. Upload hızım 2 bandında. Bu yüzden olduğunu düşünüyorum. Sebebi her neyse çözülmesini rica ederim.

04 Ağustos 09:49 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bölgenizde genel arıza bulunması sebebiyle bireysel hizmetini için arıza kaydı oluşturulamamaktadır. Genel arıza sonrası hizmetiniz için ekip sevk edilecektir. Saygılarımızla.

05 Ağustos 14:42

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Mehmet
02 Eylül 21:20

Bir ay geçmesine rağmen sorunum çözülmedi.

Mehmet
02 Eylül 22:17

Sorunun devam ettiğine dair ekran görüntüsü ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Ekim 2024 15:26
993
Kablo Net'in Sürekli Kesilen İnterneti Ve Yetersiz Destek
Kablo Net'in Sürekli Kesilen İnterneti Ve Yetersiz Destek
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Mayıs 2024 15:09
1.855
"Onlarca görüşme sonrası kimse yardımcı olmazken sorunumu çözen Abdullah Bey'e teşekkür ederim. Diğer müşteri temsilcilerinin de bu yetkinlikte olması dileğiyle!"
Kablo Net Oyunlarda Ping Sorunu!
Kablo Net Oyunlarda Ping Sorunu!

Vaat Edilen Hız Yok, Kablo Net'te Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Yok

01 Ağustos 02:20
1.035
Vaat Edilen Hız Yok, Kablo Net'te Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Yok
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Ocak 21:43
373
"Teşekkürler. Keşke Şikayetvar'a yazana kadarki arıza kayıtlarım değerlendirilmiş olsaydı."
Kablo Net'te Süregelen Hız Problemi Ve İlgisizlik
4
Buse sonuçtan memnun
Çözüldü

25 Ekim 2024 23:36
381
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri