to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Şifre Kullanılamıyor - Değişmiyor
Kablo Net interneti kullanıyoruz. Modemin şifresini öyle bir şey yapmışlar ki ı, ı, i, i den geçilmiyor ve şifre değiştirme bağlantısına da giremiyoruz şifremizi değiştiremiyoruz şifreyi doğru şekilde giremediğimizden interneti de kullanamıyoruz, kaç kere aradıysak kendiniz değiştirin diyorlar fakat olmuyor. İşte kullanıcı adı şifre hatalı diyor yeter artık vallahi
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Modem ara yüzü kullanıcı bilgileriniz modem altında bulunmaktadır. Hata alınması halinde kullanıcı adı ve şifreye "admin" yazarak ara yüze erişmeyi deneyebilirsiniz. Tekrar hata alınması durumunda modem arkasındaki reset tıuşuna 40 saniye kadar basılı tutarak modemi fabrika ayarlarına döndürmenizi ve tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü.
