to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ping Değerlerim Arttı Yönlendirme Değişikliği İstiyorum
1042400354 hizmet numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. Rekabetçi online oyunlar oynuyorum ve bu oyunlarda ping değeri önemli. Geçen sene yaptığım testte 34-35 MS ping alırken bu sene bu değerler 48-50 MS civarına çıkmış durumda. İnternet yönlendirmemin daha önce Vodafone iken şu anda Superonline ip adreslerinden olduğunu anladım. Bunun değiştirilmesini talep ediyorum. Gbit internet ve statik ip kullanıyorum. Statik ip kullanmamın tek sebebi stabil bir internet ve iyi bir ping değeri. Ayda 1000 TL'ye yakın fatura ödüyorum tek isteğim iyi bir ping değeri. Binamda zaten Superonline fiber var. Ben sırf online oyun için Kablo Net i tercih ettim. Lütfen rica ediyorum. Benim yönlendirmemi değiştirin.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Henüz arayan soran olmadı. Superonline yönlendirmesinden çıkmak istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu, ping sorununa sebebiyet verecek herhangi bir arıza durumunun olmadığı belirlenmiştir. Saygılarımızla.
Diğer operatörler oyun şirketleriyle özel routing sözleşmeleri yapıyorlar. Zaten Türkiye dezavantajlı bir konumda. Sizden bir ricada bulundum. Superonline altyapısında kalacaksam sözleşme bitince binamdaki Superonline fiberi bağlatırım. Hem daha ucuz hem aynı hizmet. Size basit gereksiz gelen başkaları için önemli olabilir.
Güncelleme: Şikayetvar dan mesaj geldi şikayetiniz çözüldüyse linke tıklayın diye. Buradan cevap vereyim. Şikayetim devam ediyor. Yatırım yapmadığınız, gerek görmediğiniz için yurt dışı çıkışlarınız yok zaten. Yurt dışı çıkışlarımın sol yerine TT ye almak bu kadar mı zor? Online oyun oynayan, bazı sitelere DNS değiştirse bile giremeyen herkes bu durumdan şikayetçi. Denizli'de ki adam TT den bağlanıyor memnun İzmir deki adam sol den bağlanıyor dertli. İkisi de fiber ikisi de aynı ücret...
Allah'tan başka şey istesem olacakmış. Sokağımda TT fiber çalışması başladı. Yazın vedalaşacağım sizlerle. İnatla Sol çıkışlarını kullanarak milletin internet (sansür-yüksek ping) zevkini mahvettiniz. İnşAllah her yer TT fiber ile dolup taşar da insanlar kaliteli hizmetin rahatlığını yaşar.
