to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ödeme Yaptım, İnternet Ve TV Hâlâ Açılmadı
Kayseri Kocasinan Mevlana Mahallesi Barış Manço Caddesi No:**, *. Kat* numaradaki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, faturamı bugün sabah saat 11.00 civarında ödememe rağmen hem internetim hem de TV yayınım hâlâ açılmadı.
Ödemeden bu yana 3–4 saatten fazla zaman geçti, buna rağmen hizmetlerim aktif edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım, bana bir çözüm süresi de iletildi; ancak belirtilen sürenin geçmiş olmasına rağmen herhangi bir düzelme olmadı, bağlantım hâlâ yok. Abone numaram 1103249008’dir.
Ödemesini yaptığım hizmetlerin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Modeminiz online duruma geçmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
