to read complaints and reviews, or file yours. 
Online oyunlarda yüksek ping değerleri aldığım için arıyordum belki bir çözüm bulurlar diye. Bir türlü çözüm bulunmadı. En son ping sorunu için mail atmam istendi. Mail attım. Ne arayan var ne soran ne de geri dönüş yapan. Bugün yine aramak istedim ama dakikalarca müzik dinledim. Kablo Net müşteri hizmetleri beni kara listeye almış anlaşılan. Önceden arar aramaz müşteri hizmetlerine bağlanıyordum. Şimdi dakikalarca müzik dinletiyorlar. Başka numaradan arayınca hemen müşteri hizmetlerine bağlantı sağlıyorum ama. Yıllardır müşterisi olduğum firma ve öve öve bitiremediğim firma ve bir çok kullanıcı kazanmıştır benim sayemde fakat şunu anlıyorum ki problem yaşamak gerekiyormuş. Kablo Net'in kalitesini anlamak için. O kadar insanlara övdüğüm ve bir sürü kişinin internetini Kablo Net e taşımasına vesile olduğum için çok pişmanım. Kısaca Kablo Net problem yaşayana kadar iyi ama problem yaşarsanız çok büyük pişmanlıkmış.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Ne arayan var ne soran. Ne gelen var ne giden. Ne de ping sorunum çözüldü. Sadece müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşabiliyorum artık.
Şu anda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat anladığım kadarı ile yine kara listeye alınmışım. Müzik dinletip duruyorlar. Ekşi sözlükte girip bir bakın Kablo Net başlığının altına. Hep şikayet hep şikayet. Sorunu çözmek yerine sizin onlara ulaşmanızı engelleyen bir firma. İşte böyle kötü ötesi bir şeymiş Kablo Net. Geç de olsa anladım. Ben çok ama çok pişmanım sizde iki kere düşünüp karar verin ve sonradan pişman olursunuz demedi demeyin. Varsa alternatif internet seçenekleri çevrenizde gözü kapalı onlara geçin. En azından bir sorun yaşadığınız zaman benim yaşadığım problemleri yaşamazsınız. Kablobet pişmanlıkmış.
Kablo Net'ten satın almış olduğum 100 Mbit download, 20 Mbit upload paketinin yüksek ping sorunu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Abartısız söylemek gerekirse, yaptığım 15 görüşmenin 8'inde 'sesimi alamadıklarını' belirterek iletişimi koparmaları yönünde oldu. 4 g...
10 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Oyunlarda sürekli pingim 80/90/100 üzeri, aynı sunucuya benimle bağlanan Türk Telekom komşum 30 ping alıyor. Aboneliğimi sırf bu yüzden iptal ettirmek istedim ve bana 4 bin lira civarı ceza çıkardılar. Veremediğiniz hizmetin neyine ceza kesiyorsunuz? Ben interneti o...
Uzun zamandır Kablo Net kullanıcısıyım. Bir süre önce yüksek ping konusundan dolayı müşteri hizmetleriyle görüştüm sinyal arızası var ekipler uzaktan halledecek dediler. Sonra sorun giderildi dediler yine de ping sorunum devam etti. Yine aradım aynı sorunu söyledim. Teknik ekip gönderemeyeceklerini,...
Yorumlar