to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulunduğumuz bölgede sadece Kablo Net altyapısı bulunduğu için abonelik yapmak zorunda kaldık. Ama sürekli donmalar meydana geliyor. Aramalarıma ilgisiz müşteri temsilcileriyle beni azarlar gibi konuşmalarına katlanıp sorunlarıma çözüm bulamamalarına katlanmak zorunda oluyorum. Bugün de ses gelmediğini söyledim, televizyonumun anakartının yanık olduğunu, sistemde sıkıntı olmadığını dalga geçer gibi söyledi. İstersem televizyon satabileceğini söyledi. Sonra tekrar aradım, başka bir temsilciyle görüştüm. TV'nin arkasında seri numarasını soruyor, ben ne alakası var diyorum, bana 'müneccim miyim' diyor. Ben sistemsel hatayı kontrol et diyorum, o bana sistem bozuk değil diyor, bir de bağırıyor. Sonra da yanındaki erkek alıyor, bana hakaret ediyor. Nerede nasıl çalışıyorlar, belli değil. Sorun da kablodanmış. Bunu bile sistemden göremeyecek kadar yetersiz bir sistem. Kablo Net pişmanlıktır. Hele temsilcileri düşman başına.
Kablo Net hizmetsizliği 2 Haziran’da başvuru yaptım. 3 Haziran’da kuruluma geleceklerini söyleyip aradılar, evde olup olmadığımı teyit ettiler. İşten izin aldım, gün boyu evde bekledim. Akşam saatlerinde kurulum personeli arayıp modem sıkıntısı nedeniyle gelemeyeceklerini söyledi. Boşu boşuna izin ...
Sabahtan beri internet ve televizyon hizmeti alamıyorum. Akşam üzeri 5'e kadar Kablo Net müşteri hizmetlerine bile ulaşamadım, aradığımda bana sistemde sorun olduğunu, yardımcı olamayacaklarını ve gün içinde tekrar aramamı söylediler. Akşam 5'te ise arıza kaydı bıraktım ve akşam 10'a kadar adrese ge...
Kablo Net internetim aldığımdan beri sorunlu. Bir elektrik kesintisinde veya modemi açıp kapattığımda internetim gidiyor. Defalarca aradım. Sonuç alamadım. Bazı zamanlar aramadım kendi hattımdan bağlandım, çünkü zaten sonuç yok. Ama sunucu geçmişinden ha bire internetimin kesildiğini görürsünüz. Bu ...
Kablo Net Pişmanlıktır. Bulunduğum yerde 100 Mbit altyapı destekliyor diye aldım. Sürekli donma, kasma bağlantı kopukluğu yaşıyordum tam 18 arıza kaydı bıraktım. Müşteri hizmetlerini arayıp modem değişikliği için yalvardım resmen. Gelen giden olmuyor. Ben hayatımda bu kadar müşteriyi mağdur eden bir...
Kalitesiz hizmet, ilgisiz müşteri hizmetleri ve yetersiz teknik servis. Kablo Net internet sürekli kopuyor, müşteri hizmetleri sistem yok ya da derdimi anlatmak istediğimde görüşmeyi sonlandırıyor. Servis geliyor, nazla bir şey yapıyor. Cihaz değişimi istiyorum, müşteri hizmetleri ile görüşün diyor,...
Yorumlar