to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten internet hizmeti almak için sözleşmeyi imzaladım, ancak verilen sürede ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. 8 gündür beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Darıca No:4. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “şikayetinizi oluşturuyoruz” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorun çözülmedi.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Öncelikle gerekli bir hızlanma dönüş hiçbir şey olmadı sözleşmeyi iptal edebilirsiniz diyorsunuz ama iptal etmiyorsunuz yok onay verdiğiniz kişi ara, arıyorum onlarda kurulum yapacak kişilerin iptal etmesi gerek deniliyor ama ortada kurulum yapacak kişinin hiçbir bilgisi yok mail adresi yok telefonu yok onlara nasıl ulaşacaksam artık onlara bir gün ulaşırsam iptal edebiliyorum güya. Kimse bu firmadan internet alma kötü yani başka firmaya başvuramıyorum da sözleşme göründüğü için kesinlikle şikayetçiyim
Sayın Müşterimiz, Saha ekiplerimiz tarafından kurulum sürecine ilişkin aşağıdaki bilgi bizlerle paylaşılmıştır. "30.09.2025 tarihinde tamamlanması öngörülmektedir." Saygılarımızla.
Bugün ayın 30 uydu ama yine gelen olmadı şu sözleşmeyi iptal edin daha kurulumu olmadan bu kadar sıkıntı kurulsa yüzde yüz internette sıkıntılı olur
Mevcut internetimin yavaşlığı sebebiyle Kablo Net'i tercih ettim ancak bana söylenen günde kuruluma gelinmedi. Kurulum tamamlandıktan sonra da herhangi bir hizmet alamadım internetiniz gelir bekleyin denildi ancak internet gelmedi müşteri temsilcisine ulaşın denildi ulaştım yardımcı olunmadı. Arıza ...
Kablo Net internet için uygun bir paket seçimi yaparak 16.09.2024 tarihinde başvuru yaptım. 11 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde kurulum olmadı. Kurulumu yapmak için tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli talep oluşturuluyor ama nedense tarafıma interneti kurmak için hiç...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
4 Ağustos’ta Kocaeli Darıca Nenehatun adresinde Kablo Net fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3-5 iş günü içinde internet bağlantısının sağlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendiril...
Yorumlar