Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumunda 8 Gündür Bekleyiş Ve İletişimsizlik Yaşadım

17 Eylül 18:05
370

Kablo Net’ten internet hizmeti almak için sözleşmeyi imzaladım, ancak verilen sürede ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. 8 gündür beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Darıca No:4. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “şikayetinizi oluşturuyoruz” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorun çözülmedi.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 18:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Gözde
20 Eylül 09:29

Öncelikle gerekli bir hızlanma dönüş hiçbir şey olmadı sözleşmeyi iptal edebilirsiniz diyorsunuz ama iptal etmiyorsunuz yok onay verdiğiniz kişi ara, arıyorum onlarda kurulum yapacak kişilerin iptal etmesi gerek deniliyor ama ortada kurulum yapacak kişinin hiçbir bilgisi yok mail adresi yok telefonu yok onlara nasıl ulaşacaksam artık onlara bir gün ulaşırsam iptal edebiliyorum güya. Kimse bu firmadan internet alma kötü yani başka firmaya başvuramıyorum da sözleşme göründüğü için kesinlikle şikayetçiyim

22 Eylül 10:05

Sayın Müşterimiz, Saha ekiplerimiz tarafından kurulum sürecine ilişkin aşağıdaki bilgi bizlerle paylaşılmıştır. "30.09.2025 tarihinde tamamlanması öngörülmektedir." Saygılarımızla.

Gözde
30 Eylül 20:25

Bugün ayın 30 uydu ama yine gelen olmadı şu sözleşmeyi iptal edin daha kurulumu olmadan bu kadar sıkıntı kurulsa yüzde yüz internette sıkıntılı olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan
22 Haziran 2024 10:30
320
Kablo Net İnternet Bağlantı Sorunu
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Çağrı
27 Eylül 2024 16:29
481
Kablo Net Kurulum Yapmıyor. Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

29 Ekim 18:12
531
Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çağatay
09 Aralık 2023 11:25
250
"1 hafta sonra da olsa Samsun il müdürlüğü personellerinin gayretleriyle kurulum gerçekleşti. Teşekkürler..."
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sözünde Durulmadı, 13 Gündür İnternetim Yok!

Muhammet
17 Ağustos 16:14
274
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri