to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net'e 10 gün önce abone oldum. 10 gündür ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım, cumartesi bağlanacak dediler. Arayan soran olmadı, tekrar aradım, bu sefer pazartesi gelecek dediler, yine arayan soran olmadı. Ne yapmaya çalışıyorlar, anlamadım. 10 gündür bir türlü bağlantı yapılmadı. İş yerinden cumartesi ve pazartesi günleri izin aldım, kurulum yapılacak diye. Aldığım izinler de boşa gitti, mağdur edildim.
Kablo Net' e internet başvurusu yaptım. Gelip bir türlü kuramadılar internetimi. Aciliyetim var ama bir türlü gerçekleşemedi kurulum. İzin günümde yapmam gereken onlarca işi erteleyip akşama kadar evde oturdum gelip kurmalarını bekledim interneti ama gelmediler. Tam ben evden çıktıktan 10 dakika son...
Kablo Net başvuru yaparken 3-5 gün içinde bağlantı yapıyoruz diye bilgi verdiler. 10 gün oldu hala bağlantı randevusu için aramadılar bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvuru yapılmış, ekipler tarafından randevu oluşturulmamış, beklemeniz lazım diyorlar. Peki, nasıl randevu oluştururum diye sor...
10 Mart tarihinde Kablo Net üyeliği için başvuruda bulundum. Başvuruya istinaden ertesi gün aranıp kurulum için gelineceği söylendi ama hafta içi müsait olmadığım için hafta sonu kurulum yapılmasını rica ettim. Cumartesi günü kurulum için arayacaklarını söylediler. Cumartesi günü geldiğinde arayan s...
Kablo Net hizmetsizliği 2 Haziran’da başvuru yaptım. 3 Haziran’da kuruluma geleceklerini söyleyip aradılar, evde olup olmadığımı teyit ettiler. İşten izin aldım, gün boyu evde bekledim. Akşam saatlerinde kurulum personeli arayıp modem sıkıntısı nedeniyle gelemeyeceklerini söyledi. Boşu boşuna izin ...
On bir gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Kablo Net denen firmanın müşteri hizmetlerine arıza kaydı ve şikayet talebinde bulunsam da hiçbir şekilde karşılık bulamıyorum. İlgi ve alaka sıfır. Müşteri hizmetlerinde çalışanların konuyla alakalı hiçbir bilgileri yok.
Yorumlar