to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Rize Merkez’deki adresim için Kablo Net başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleştirilmedi. Başvuru numaram: 1530000786. Bu süreçte defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sürecin aciliyetini belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca, bu ikinci başvurum bu defa daha öncelikli olacağımı söylemelerine rağmen sözlerini tutmadılar ve yine aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de artık bir türlü bağlanamıyorum. Paketimdeki tüm dakikalar tükenmek üzere bu nasıl bir firma anlamadım.
Acilen kurulumun tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. 10 gün önce Trabzon/Vakfıkebir/Körez Mahallesi adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, defalarca (günde 2-3 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala aktivasy...
21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti almak için 08.07.2024 tarihinde başvuruda bulundum. Aynı gün aranarak 48 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. 10.07.2024 günü tüm gün gelmelerini bekleyerek evden ayrılmadım. Şehir dışına çıkma planımızı ertelemek zorunda kaldık. 10.07.2024 günü ve son...
31 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo Net için Şırnak, Yeşilyurt Mahallesi Şehit Tümgeneral A****** A**** Caddesi No:101/4 adresine yeni abonelik başvurusu yaptım (Müşteri No: 1730000284). Yasal olarak 7 gün içinde kurulum yapılması gerekirken, başvurumun üzerinden 28 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmad...
Yorumlar