to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kesintisi İş Ve Eğitim Hayatını Aksatıyor
Kablo Net tam 5 saat kesik us mavi ışık yanıyor halen yapılmadı. Devamlı arıyorum ilgilenecekler deyip duruyorlar. Hizmet düzgün değil evden çalışıyorum. Bir an önce arızamın giderilmesini istiyorum şikayetçiyim. Evde üniversiteli kızım var Online derslerine giremiyor. Parayı hemen almayı biliyorlar Hizmetimi düzgün almak istiyorum
Gelişme
Kablo Net ile sorun yaşıyorum dünden beri 3 kere aradım arıza kaydı bıraktım. Kablomda yırtılma olduğunu ve TV nin bu yüzden karlı gösterdiğini teknik servisin eve gelmesi gerektiğini belirttim bana saat 6 ya ya da en geç 10 a kadar geleceklerini söylediler ertesi gün oldu gelen giden veya arayan yok. Bugün tekrar aradım halen aynı şeyleri söylüyorlar 2 gündür servis bekliyorum resmen müşteriyi oyalıyorlar bana şebeke deyip duruyorlar kablom yırtıldı diyorum dinleyen yok halen bekliyorum hizmetimi almak istiyorum aranmaktan çok sıkıldım ben böyle ilgisiz bir firma görmedim şikayetimin iletilmesini ve teknik servisin gelmesini istiyorum
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
