Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kablo. Net Modem Problemi

Kablo Net Kablo. Net Modem Problemi
05 Mart 2024 20:46
770

Kablo Net kullanıcısıyım. Bize kiralamış oldukları, belli bir marka olan modemde (fotoğraflarda mevcut) sorun yaşıyoruz. Modem, belirli aralıklarla Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen cihazlarla iletişimi kesiyor. Yani internet bağlantısı yokmuş gibi bir durum oluşuyor. Telefondan veya tabletten Wi-Fi özelliğini açıp kapattığımızda sorun çözülüyor. Müşteri hizmetlerine bu sorunu dile getirdiğimizde, cihazı iade edip yenisini talep edebileceğimizi ancak stokta hangi cihaz varsa onun geleceğini, yani aynı cihazı yollayabileceklerini belirterek sorunu çözüme kavuşturamadılar. Kablo Net'ten farklı marka veya model bir cihaz talep ediyoruz.

06 Mart 2024 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)
06 Mart 2024 09:20
06 Mart 2024 14:08

Sayın Abonemiz; Oluşturulan arıza kaydınıza istinaden sağlık sorunu nedeniyle müsait olmadığınızı belirttiğiniz için ekiplerimiz tarafından kontroller sağlanamamıştır. Geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Müsait olduğunuz zaman diliminde arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mert
10 Mayıs 2024 14:21

Modemi değişip yerine aynı model yeni modem getirdiler. Farklı marka veya model modemleri olmadığı için aynı sorunu yeni gelen modemdede yaşıyorum. Sorunun bu model modemlerinde olduğunu düşünüyorum ve bunun için yardımcı olamıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

24 Nisan 2024 20:08
274
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

03 Eylül 2024 19:38
322
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

02 Eylül 2024 21:45
597

08 Nisan 2024 07:53
793
Kablo Net'in Bitmeyen İnternet Problemleri
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Modem Çekim Gücü

22 Ağustos 2024 13:42
505
Kablo Net Modem Çekim Gücü
Kablo Net Modem Çekim Gücü
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri