Kablo Net İptal Talebim Cevapsız Ve Sürekli Bekletildi

Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak gün boyu çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum, sonrasında da görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Randevuya bile gelmediler, hiçbir bilgi dahi verilmedi. Verdikleri iptal hattı üzerinden kimseye ulaşılamıyor.

Abonelik bilgilerim 1025162031 numaralı kayıttan görülebilir. Aboneliğimin talebim doğrultusunda en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreç uzatılarak tarafıma herhangi bir ek ücret ya da fatura yansıtılmamasını istiyorum.

Yaşadığım bu iletişim sorununun acilen çözülmesini ve iptal işleminin tarafıma SMS veya e-posta yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Çok kötü bir hizmet sistemleri var. Bir daha asla başvurmam.