to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak gün boyu çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum, sonrasında da görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Randevuya bile gelmediler, hiçbir bilgi dahi verilmedi. Verdikleri iptal hattı üzerinden kimseye ulaşılamıyor.
Abonelik bilgilerim 1025162031 numaralı kayıttan görülebilir. Aboneliğimin talebim doğrultusunda en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreç uzatılarak tarafıma herhangi bir ek ücret ya da fatura yansıtılmamasını istiyorum.
Yaşadığım bu iletişim sorununun acilen çözülmesini ve iptal işleminin tarafıma SMS veya e-posta yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Çok kötü bir hizmet sistemleri var. Bir daha asla başvurmam.
Kablo Net aboneliğimin taahhüt süresi 13 Eylül 2025 tarihinde sona eriyor ve yenilemek istemiyorum. Üyeliğimin, taahhüt bitiminde otomatik olarak ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Bu talebim için 5832580 numaralı aboneliğimle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bir...
Taşınma nedeniyle Kablo Net aboneliğimi yeni adrese taşıdım. Gelen ekip sinyalde problem olduğunu ve elektrikçinin de bakması gerektiğini söyledi. Elektrikçi kabloların duvar içinden ilerlediği için tekrar kablo döşemenin çok maliyetli ve zor olduğunu belirtti. Bina içi tesisat sorunu seklinde gelen...
Yaşadığım sorundan dolayı Kablo Net müşteri temsilcisini belli aralıklarla pek çok kez arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunumuz çözülmedi. Hatta bir keresinde servis numarasından numaraya ulaşılamadığı ve evde olmadığıma dair bir mesaj aldım. Evde olduğum ve telefonu...
Kablo Net Türksat Kablo'ya defalarca aramama rağmen çözüm üretilmiyor. 22.12.2023 tarihinden beri arıza kaydı oluşturuyorum ve her seferinde aciliyet bildirmeme rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Ne kadar süre daha bekleyeceğim belli değil. Tek aldığım yanıt en kısa sürede çözümleneceği yönünde oluyo...
Yorumlar