to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi 24 Saat Boyunca Çözüm Bekliyor
Kablo Net abonesiyim ve 13.09.2026 sabah saat 10:00’dan bu yana, yani 24 saati aşkın süredir Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evdeki internetimin tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her seferinde sistemsel bir arıza olduğu ve konunun ilgili ekiplere acil olarak iletildiği söyleniyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de internet bağlantım düzeltildi. Müşteri numaram 1025190591’dir.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
