to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Kablo Net ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde ciddi hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve izleme sırasında donma sorunları yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen videoları bırakın yüksek kalitede izlemeyi, 240p çözünürlükte bile sürekli donma olduğu için internetten verim alamıyorum.
Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ve kontrol sağlandığı bilgisi verildi ancak yaşadığım sorunlarda hiçbir düzelme olmadı, problemler aynı şekilde devam ediyor. Abone numaram 1130202389’dur.
Hızımın taahhüt ettiğim paket değerlerine uygun şekilde, kesintisiz ve stabil olarak en kısa sürede düzeltilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu gözlemlenmiştir.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
