to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Bağlantısı Bir Haftadır Çalışmıyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi
Göksel
Kablo Net12 Ocak 19:26339
Kablo Net ev internetim Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç bağlanmıyor. Ev internetimi kullanamadığım için işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve bağlantı hâlâ yok.
Sorunumun acilen giderilmesini ve 1 haftadır kullanamadığım internet hizmetine ait günlerin faturama iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ocak 09:37 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
