to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Günlerdir İnternet Kesik
Kablo Net'ten aldığımız internetimiz 3 gündür kesik ve destek hizmetini aradığımızda sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ne zaman düzeleceğini soruyoruz, hiçbir bilgileri yok. Fakat çevremizde aynı marka model interneti kullananlar var ve problem yok. Arıza kaydı oluşturduğumda uygulamanızdan hiçbir dönüş almıyoruz. Fatura ödemeye gelince çatır çatır istiyorsunuz ama hizmet sıfır. Çekim gücünüzde zaten sıkıntı var, vaat ettiğiniz hızınıza bile ulaşmıyor.
Arıza kaydı
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Modeminiz online durumuna geçmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için. Saygılarımızla.
Adresime kimse gelmedi arayıp özür dileyen de olmadı ayın 19 unda kesilen internetim 24 ünde açılıyor yönlendirme bile kaç gün sürdü taahhüdüm bitsin kullanmam önerdiğim markanızı da artık kimse için öncü olmam
