Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Fatura Şoku: Anlaşma Fiyatı Aşıldı!

09 Ocak 12:14
529

8 Kasım itibarıyla Kablo Net internet hizmetimde tarife değişikliğine giderek 100 Mbps olan hızımı 1000 Mbps olarak değiştirdim. Kablo Net mobil uygulama aracılığıyla kampanyalı tutar olan 450 TL'lik bir tarifeydi ama bana bu aya 595 TL fatura yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise kampanyalı tarifemin 595 TL olduğu söylendi ama ben bu kampanyaya 450 TL üzerinden onay verdim. Ekstra olarak 145 TL daha fazla neden fatura çıkarıyorsunuz? Taahhütname örneğimi size gönderiyorum, tarife ücretimin düzeltilmesini istiyorum.

kablo-net-fatura-soku-anlasma-fiyati-asildi-1.pdf
09 Ocak 12:30 (Şikayetten 15 dakika sonra)
09 Ocak 13:00

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek hizmetle ilgili detaylı bilgi aktarılmıştır. Faturanızda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Fiyatın Üzerinde Faturalandırma Ve Haksız Ek Ücretler

23 Eylül 22:50
492

İsmail
24 Ağustos 2024 22:54
256
Kablo Net Nakil İçin Haksız Para İstiyor
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Eylül 2023 22:10
606
Kablo Net Müşteri Temsilcisi Yaptığı Hata Yüzünden İnternet Hızı Düştü
Kablo Net Müşteri Temsilcisi Yaptığı Hata Yüzünden İnternet Hızı Düştü
Kablo Net Müşteri Temsilcisi Yaptığı Hata Yüzünden İnternet Hızı Düştü

Taahhüt Bitiminde Onaysız Ve Fahiş Fatura Şoku

19 Eylül 18:51
526
Taahhüt Bitiminde Onaysız Ve Fahiş Fatura Şoku
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri