Kablo Net Belirli Sitelere Giriş Sağlayamıyorum.
Merhaba internet ile her yere girebiliyorum fakat belirli yerlere girmiyor. E-devlet, Trendyol, Pazarama, Hepsiburada bu sitelere mobil veri veya başka internet ile çok rahat bir şekilde giriş sağlayabiliyorum. Bu konu hakkında desteklerinizi rica ediyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Beyan etmiş olduğunuz site erişim sorunu hakkında yetkili birimlerimizce detaylı inceleme sağlanabilmesi için bazı testler yapmanız istenmektedir. Bilgisayarınızda yer alan Başlat menüsünden Çalıştır uygulamasına tıklanmalı ve açılan ekrana cmd yazıp Enter tuşuna basılmalıdır. (Windows 10 sürümü kullanıyorsanız eğer başlat menüsüne tıklanarak cmd veya komut istemi yazılıp Enter’a basılması yeterli olacaktır.) Açılan siyah ekrana sırasıyla aşağıda yer alan komutlar yazılıp Enter tuşuna basılmalıdır. ipconfig/flushdns tracert nslookup Tüm işlemler tamamlandıktan sonra yaptığınız test sonuçlarının ekran görüntülerini bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Göndereceğiniz test sonuçlarına göre ilgili birimlerimizce incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sorun devam etmekte aynı sorunu öncesinde Vodafone Net ile yaşamıştım statik ip değiştirerek sorunu çözmüştük isterseniz statik ip değiştirip deneyelim.
Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba Bizim bulunduğumuz sitede 550 Daire mevcut ve dün sabah elektrikler gitti ve şimdi haberim oldu 550 dairenin hepsinde aynı sorun mevcutmuş hepsi TurkNet internet kullanıyor işinizi kolaylaştıracak bir bilgi olması amacıyla paylaşıyorum.
Sayın Abonemiz; 26778441 numaralı çağrı kaydınıza istinaden yapılan inceleme neticesinde; İlgili siteler üzerinde yapmış olduğumuz kontrollerde herhangi bir soruna rastlanmadığı belirlenmiştir. Sabit IP adresiniz bulunduğu için IP değişimi yapılamamaktadır. Saygılarımızla.
Sorun olmadığını söyleyen arkadaşa sesleniyorum gözün görmüyor kulağın duymuyormu senin video'da bakmıyorsun böyle si. Sonik bir cevap yazmışsın. Sana video tekrar atıyorum bak bakalım düzelmişmi!
Belki yukarıdaki video izlemeyi unutur yine otomatik sorun yoktur yazısı verir gözü görmeyen arkadaş o yüzden bu videoyuda paylaşayım.
Belki en son paylaştığım video görmez gözü görmeyen arkadaş o yüzden bir tane daha paylaşayım belki gözü görür.















