to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan online olarak TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 1 hafta 5 gün geçmesine rağmen, her gün arayarak durumu hatırlatmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün iptal işlemini başlatmak istediğimde ise müşteri hizmetleri tarafından kaba bir tutumla “beklemek zorundasınız, iptal ettirmek istiyorsanız da ekiplerin araması lazım” şeklinde yanıt aldım.
1018315*** hizmet numarasıyla yaptığım başvuruda, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da taahhüt verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. Başvurumun bu kadar gecikmesi ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı beni oldukça mağdur etti.
Aboneliğimin bir an önce başlatılmasını ya da iptal sürecinin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net online web sitesi üzerinden yeni abonelik için 25.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve sonraki günlerde defalarca aramama rağmen ne saha ekibi kurulum için benimle iletişime geçti ne de müşteri hizmetleri bana ulaştı. Aboneliğim hâlâ başvuru aşamasında görünüyordu. Şu an ise 'taahhü...
TÜRKSAT Kablo Net hizmeti için Ankara Mamak adresimde kurulum talebinde bulundum. 19 Eylül 2025 için randevu oluşturmuştum, daha erken kurulum yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak 15 Eylül’de müsait olduğumu özellikle belirttim. Ancak 13-15 Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 10 defa ar...
01.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım. 04 Ağustos’ta abonelik işlemlerimin tamamlandığı ve taahhüdümün onaylandığı bildirildi. Bana en geç 3-5 gün içinde bağlantı işlemlerinin tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra önce 7 gün beklemem gere...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 2 Ağustos’ta başvuru yaptım ve taahhütlü olarak ilk üç ay 369 TL, sonraki aylar ise 469 TL civarında bir paket üzerinde anlaştım. Ancak başvurumdan itibaren 1 ay 1 gün boyunca defalarca aramama rağmen, ekipler kuruluma gelmedi ve sürekli “yarın kesin geliyoruz...
18.02.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni internet tarifesi için başvuruda bulundum. Süreç başladı ve online evraklarımı doldurdum sonrasında ıslak imzalı olarak da evrakları teslim ettim. Taahhüt edilen 7 günlük sürede bağlantıyı sağlayamadılar. 7 günün sonunda üç gün üst üstte arayıp görüştüm ve...
Yorumlar