Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Çözülemeyen Hizmet Sorunu

profile
15 Kasım 2025 23:52
176

Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda sorun iyice arttı ve neredeyse tüm gün internetsiz kaldık. Bu durum işlerimizi yetiştirmekte ciddi şekilde zorlanmamıza neden oluyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "bölgenizde arıza var" denilerek geçiştirildim. Bugün saat 19:30 civarında teknik ekip Erzene Mahallesi, Bornova/İzmir adresimize geldi ancak sorunu çözemeden ayrıldılar. Sorunlar her gün olmasa da oldukça sıklaştı ve artık dayanılmaz bir hal aldı.

Taahhüt sürem devam ettiği için sözleşmeden çıkmak istediğimde 5000 TL gibi yüksek bir ceza ödemem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süredir devam eden ve çözülemeyen hizmet yetersizliği nedeniyle sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 10:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Elif
Elif
17 Kasım 2025 10:22

Evet çözüldü şimdilik, fakat bana süreğen ve sağlıklı bir hizmet veremiyorsunuz, taahhüdümün feshedilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 10:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 18:29
690
Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 20:44
678

profile
18 Kasım 2024 00:36
522
Sürekli Arızalanan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Merih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:11
675
"Sorun şimdilik çözülmüş olsa da bu kadar süre yeterli teknik hizmeti alamadığım için Kablo Net'ten memnun değilim"
3
Oral sonucu yetersiz buldu

profile
13 Kasım 2024 22:35
229
Kablo Net'in Sürekli Kesilen İnterneti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri