to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Sokağımda TEDAŞ kazı yaptı, kabloları kopardı ve arızayı gidermeleri için başvurdum. 7 saat geçti, henüz gelen olmadı. Tekrar aradığımda arıza tespiti yaptıklarını ve ekiplerin arızayı gidermeye çalıştığını söylediler. Bu durum gerçekten üzücü.
Kablo Net ve TV yayını belirli periyotlarda düzenli olarak sinyal yok ve internet bağlantısı kesiliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı oluşturuyorlar, teknik ekip gelecek deniyor. Hiçbir şekilde teknik ekip gidip gelmiyor, sorunu sürekli TEDAŞ'ın çalışması var şekli...
Dört gündür evimde internet yok. Çağrı merkezi ve teknik servis sorumluluğu birbirlerine atıp duruyorlar. Yalan söyleyerek kapıya geldiklerini iddia ediyorlar (bir kere geldiler), bir etiket yapıştırıp 'Evde bulamadık sizi' diye not bırakıyorlar fakat telefon açma nezaketinde bile bulunmuyorlar. Son...
Kablo Net, internetimin arızasını iki haftadır gideremiyor. İki haftadır ne televizyon var ne internet. Sürekli arıyoruz, her seferinde arıza kaydınız açık, aramışlar ulaşamamışlar, gelmişler sizi bulamamışlar diyorlar ama ne gelen var ne arayan. Evde beklemekten bıktık. Tek ulaşabildiğimiz kişi müş...
Kablo Net evde internet kullanıcısıyım. 19.09.2024 tarihinden beri yaklaşık 7 gündür evde internetimiz yok. Kablo Net sistem üzerinden arıza kaydı olu...
28.12.2023'de Kablo Net abonelik başvurumu tamamladım. 7 iş günü içerisinde kurulacağını söylediler. Defalarca arayıp aciliyet bildirdim. Başka bir ekibin kurulumu yapacağını söylediler. O ekibi aradım ve onların kurulum yapmadığını öğrendim. Nihayet 7. İş günü kurulumu yaptılar fakat 1 gün internet...
Yorumlar