to read complaints and reviews, or file yours. 
Online işlemler üzerinden yapılan aboneliklerde ilk 2 ay kampanyası var ve sistem sürekli hata veriyor.
5 Gündür defalarca denedim sürekli '' Bir Hata Oluştu'' hatasını alıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hatayı mail atın diyorlar.
Mail atıyorum hiç kimse ne dönüş yapıyor ne de cevap veriyor.
Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum isterseniz biz buradan kayıt açalım ama 2 Ay bedava kampanyası bu kanaldan geçerli değil diyorlar. Bizim buradan online işlemlere yetkimiz yok mail atın diyorlar.
Defalarca mail attım hiçbir şekilde çözüme dair bir geri dönüş alamadım.
2 Ay bedava kampanyası göz boyama amaçlımı yapılmış onu da anlamıyorum çünkü bu konudan şikayetçi olan bir tek ben değilim.
Başka abonelerde bu hatayı aldıkları için kampanyayı kullanamadan kayıt olmuşlar.
Yeni abonelik yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve online'dan başvuru yaparsam ilk 2 ay ücretsiz olacağını, müşteri hizmetleri üzerinden başvurursam bu kampanyadan faydalanamayacağımı söylediler. Online üzerinden başvurunun son aşamasına geldiğimde hata ekranı çıkıp beni ilk aşamaya atıyor...
TÜRKSAT Kablo Net online işlem sayfası 2 aydır çalışmıyor birkaç tane bilgisayardan ve birkaç tane telefondan denedim online işlem bölümündeki bilgileri doldurduğumuz ekranı geçmek mümkün değil. Bu sorunu telefon ile kaç defa bildirmeme rağmen sorunu çözmemişler ve birkaç kez mail gönderdim mailime ...
İnternetten abone olunduğunda 2 ay ücretsiz dedikleri kampanyadan faydalanamıyorum. Kayıt oluşturuyorum 3 gündür dönmüyorlar. Müşteri temsilcileri azarlamaktan başka bir şey yapmıyor. Madem kampanyadan faydalanamayacağız yapmayın! Başka firmadan üyelik yaptıracağım mecburen.
2 aboneliğim var. Taahhüdünüz bitiyor diyerek arandım ve bana kampanya anlatıldı ve ben de kabul ettim. Kabul ettiğim şartlarda aboneliğim yenilendi ve altın sinema paketim de açıldı. 2 gün sonra altın sinema paketim kapandı ve bana taahhüdümün bittiği mesajı geldi. Sonra öğrendim ki kampanyaya katı...
Yeni taşındığım eve Kablo Net internet hizmeti almak istedim ve sisteme kayıt oluşturdum. Şu anda kampanya dahilinde olan bir paketi seçerek işleme devam ettim. Müşteri temsilcisinin de önerisi ile internetten başvurarak ilk 2 ay ücretsiz olacağı için başvuruma online devam ettim. Fakat tüm bilgiler...
Yorumlar