Kablo Net İstanbul Güngören'de İnternet Ve TV Kesintisi Üzerine Fatura İadesi Talebi

Yusuf · 2026-01-10T19:34:11+03:00

Kablo Net abonesi olarak İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde 08.01.2026 tarihinden beri iki gündür hem internet hem de TV yayını tamamen kesik durumda. Buna rağmen hizmet alamadığım günler için fatura işlemeye devam ediyor ve boş yere para ödemek zorunda kalıyorum. Abonelik numaram 1025136742’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede arıza ve çalışma olduğunu, sürenin belli olmadığını söylüyorlar ve herhangi bir kayıt numarası da oluşturmuyorlar. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadık, bu sürekli tekrar eden kesintiler yüzünden artık işimizi yapamaz hale geldik. Bir para transferi merkezi ve fatura ödeme noktası olarak çalışıyoruz ve iki gündür hiçbir işlem yapamıyoruz. Müşterilerimize karşı zor durumda kalıyor, ciddi maddi kayıp ve itibarı zedelenme yaşıyoruz. Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin acilen kalıcı olarak giderilmesini ve hizmet alamadığımız günler için ücret yansıtılmamasını, gerekiyorsa kesinti süresine ilişkin iadelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve işimizi aksatmayacak, kesintisiz bir hizmet sağlanmasını istiyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Modeminiz online duruma geçmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Fatih

Kablo Net

639

18.10.2025 tarihinde saat 11:00’den itibaren İstanbul Güngören’deki adresimde hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Müşteri numaram: 1025051294. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi, ancak ne zaman düzeleceğiyle ilgili herhangi bir saa...

uzun-sureli-hizmet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Sürekli İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Bucky

Kablo Net

670

2025 yılından beri Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Her ay birkaç kez internetim kesiliyor ve bugün, 4 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca arıza kaydı oluşturdum. Son yaşadığım kesintide gelen ekip, bizi telefonla aradı...

Güngörende 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sena

Kablo Net

328

19 Eylül 2025 saat 12:30’dan bu yana, yani 3 gündür İstanbul Güngören’deki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sadece kendi evimde değil, çevremdeki komşularımda da aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ...

Güngörende 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

1 Destek

Kablo Net İnternetim 1,5 Aydır Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Veli

Kablo Net

363

İstanbul Sancaktepe’de bulunan Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı bırakmama rağmen bu süre boyunca bağlantım sağlanmadı ve sorun giderilmedi. Müşteri numaram 1032826498 olup, bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4–5 kez...

Bir Haftadır İnternetsiz Kaldık, Mağduriyetimiz Artıyor

Deniz

Kablo Net

486

Kablo Net Limitsiz internet aboneliğim ile ilgili olarak, 25 Ekim Cuma gününden bu yana İstanbul Güngören Ceylan Sokak’taki adresimde internet erişimi tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluştur...

bir-haftadir-internetsiz-kaldik-magduriyetimiz-artiyor-1.jpg